"MIHI" INTERNETO SVETAINĖS SĄLYGOS PREAMBULĖ

"MIHI" INTERNETO SVETAINĖS TAISYKLIŲ IR SĄLYGŲ PAKEITIMAS

Šis pakeitimas atliktas dėl to, kad į Taisykles ir sąlygas buvo įtraukti nauji punktai, kurie neturės įtakos esamiems "Mihi Sp. z o.o." naudotojams ir klientams.

"MIHI" SVETAINĖS SĄLYGOS IR NUOSTATOS

PREAMBULA

Nuo 2023 m. kovo 25 d. galiojanti redakcija.

MIHI svetainėje rūpinamasi vartotojų teisėmis. Vartotojas negali atsisakyti jam įstatymų suteiktų teisių. Sutarties sąlygos, kurios yra mažiau palankios Vartotojui nei Vartotojų teisių įstatyme nustatytos sąlygos, yra niekinės ir vietoj jų taikomos Vartotojų teisių įstatyme nustatytos sąlygos. Todėl šių Taisyklių sąlygos nėra skirtos panaikinti ar apriboti kokias nors Vartotojo teises, numatytas imperatyviose įstatymo sąlygose, o visos galimos abejonės turi būti aiškinamos Vartotojo naudai. Esant bet kokiam netyčiniam prieštaravimui tarp šių Sąlygų ir pirmiau minėtų sąlygų, pirmenybė teikiama šioms sąlygoms ir MIHI jas taiko. Šios Taisyklės ir sąlygos taikomos tik Vartotojui ir netaikomos Verslininkams.

I. BENDROSIOS NUOSTATOS

1. Interneto svetainę, pasiekiamą interneto adresu www.mihi.care (įskaitant nurodytu interneto adresu esančius tinklalapius ir skirtukus), MIHI vardu valdo MIHI Sp. z o.o., kurios registruota buveinė yra Varšuvoje, ul. Modlińska 6A/224; 03-216 Varšuva, įrašyta į Verslininkų registrą, kurį tvarko Sostinės Varšuvos apygardos teismas Varšuvoje, 14-asis komercinis skyrius, Nacionalinio teismų registro KRS numeris 0000972725, NIP 5242940809;

2. Norint naudotis Svetaine, reikia, kad Kliento naudojamas galinis įrenginys ir IRT sistema atitiktų Techninius reikalavimus.

3. Šios Taisyklės ir sąlygos yra skirtos tiek Vartotojams, tiek ne Vartotojams, kurie naudojasi Svetaine, Elektroninėmis paslaugomis arba sudaro Rezervacijos sutartis (išskyrus Taisyklių ir sąlygų XIII punktą, kuris skirtas tik ne Vartotojams).

4. Sutikimas su Taisyklėmis ir sąlygomis yra savanoriškas, tačiau būtinas, kad Klientas galėtų susikurti Paskyrą arba atlikti Rezervaciją ar Užsakymą.

5. Svetainėje pateikta informacija arba, jei yra galimybė pateikti Rezervaciją/užsakymą kitomis nuotolinio ryšio priemonėmis, elektroninis laiškas, patvirtinantis Rezervacijos/užsakymo gavimą, yra tik kvietimas sudaryti sutartį pagal Civilinio kodekso 71 straipsnį, kurį MIHI adresuoja Klientams, o ne pasiūlymas pagal Civilinį kodeksą.

6. Kai toliau šiame Taisyklių ir sąlygų skyriuje vartojamos toliau nurodytos frazės didžiosiomis raidėmis, jos turi būti suprantamos toliau nurodyta prasme, nebent jų vartojimo kontekstas aiškiai rodo kitaip:

a) PROGRAMA - programinė įranga (mobilioji programa), kurią MIHI pateikia Klientui, skirta įdiegti Kliento mobiliajame įrenginyje ir leidžianti, visų pirma, naudotis dalimi Svetainės funkcijų neatidarant interneto naršyklės. Taisyklėse ir sąlygose pateiktos nuostatos dėl Programėlės taikomos nuo to momento, kai MIHI suteikia prieigą prie Programėlės mobiliųjų programėlių parduotuvėse, nurodytose 1 dalyje. II dalies 2 punkte. 14 Taisyklių ir sąlygų 14 punkte ir priklausomai nuo jos tolesnio prieinamumo ir išvystytų funkcijų;

b) MIHI - bendrovė MIHI Sp. z o.o., kurios registruota buveinė yra Varšuvoje, ul. Modlińska 6A/224; 03-216 Varšuva, įrašyta į Verslininkų registrą, kurį tvarko Sostinės Varšuvos apygardos teismas Varšuvoje, 14-asis komercinis skyrius, Nacionalinio teismų registro KRS numeris 0000972725, NIP 5242940809;

c) KAINA - Lenkijos zlotais arba kita valiuta nustatytas bendrasis atlygis (įskaitant mokesčius), mokėtinas MIHI už nuosavybės teisės į Produktą perdavimą Klientui pagal Pardavimo sutartį. Į kainą neįtraukiamos pristatymo išlaidos, nebent Parduotuvės taikomose sutarties sąlygose nurodyta kitaip;

d) DARBO DIENA - viena diena nuo pirmadienio iki penktadienio, išskyrus valstybinių švenčių dienas;

e) KOMERCINĖ DARBO DIENA - viena diena nuo pirmadienio iki penktadienio;

f) PASSWORD (slaptažodis) - raidinių-skaitmeninių simbolių seka, reikalinga autentiškumui patvirtinti, kai naudojamasi Paskyra, kurią Klientas nurodo kurdamas Paskyrą. Registruojant Paskyrą reikia du kartus pakartoti Slaptažodį, kad būtų galima aptikti ir ištaisyti bet kokias klaidas. Klientas privalo griežtai saugoti Slaptažodį (neatskleisti jo jokiai trečiajai šaliai). MIHI suteikia Klientui galimybę pakeisti Slaptažodį;

g) KLIENTAS - fizinis asmuo arba asmuo, veikiantis per įgaliotąjį asmenį. Jei KLIENTAS yra fizinis asmuo, kurio veiksnumas apribotas, jis privalo gauti teisiškai veiksmingą savo teisėto atstovo sutikimą sudaryti Paslaugų sutartį / Rezervacijos sutartį, Pardavimo sutartį ir pateikti tokį sutikimą bet kuriuo MIHI prašymu; todėl paprastai Svetainėje sudaromos sutartys turi sutarčių, kurios paprastai sudaromos sprendžiant smulkius kasdienius klausimus, pobūdį;

h) CIVILINIS KODEKSAS - 1964 m. balandžio 23 d. Civilinio kodekso įstatymas (2014 m. Įstatymų leidinys, 121 straipsnis su pakeitimais);

i) VARTOTOJAS - fizinis asmuo, sudarantis su verslininku teisinį sandorį, kuris nėra tiesiogiai susijęs su jo komercine ar profesine veikla;

j) KONTEKTA - elektroninė paslauga, MIHI IRT sistemos išteklių rinkinys, pažymėtas Kliento nurodytu individualiu vardu (Login) ir slaptažodžiu, leidžiantis Klientui naudotis papildomomis funkcijomis ir (arba) paslaugomis. Klientas prie Paskyros prisijungia naudodamas Prisijungimo vardą ir Slaptažodį. Klientas prisijungia prie savo Paskyros užsiregistravęs Svetainėje. Paskyra leidžia registruoti ir saugoti informaciją apie Kliento adreso duomenis Produktų išsiuntimui, stebėti Užsakymų ir Rezervacijų būklę, susipažinti su Užsakymų ir Rezervacijų istorija ir naudotis kitomis MIHI teikiamomis paslaugomis;

k) Pirkinių krepšelis - paslauga, kuria gali naudotis kiekvienas Svetaine besinaudojantis Klientas ir kurią sudaro galimybė lengvai rezervuoti arba pateikti vieno ar kelių Produktų užsakymą, įvesti nuolaidų kodus, leidžiančius sumažinti Kainą pagal atskirose Sutartyse ir (arba) taisyklėse nustatytus principus, parodyti atskirų Produktų ir visų Produktų kartu Kainos suvestinę (įskaitant galimas pristatymo išlaidas), parodyti numatomą Produktų pristatymo datą Pirkinių krepšelyje kaupiamos Kliento pateiktos Rezervacijos ir pasiūlymai sudaryti Pirkimo-pardavimo sutartį. Vienoje Rezervacijoje / Užsakyme galima pateikti daugiau nei vieną pasiūlymą sudaryti Pardavimo sutartį, laikantis Taisyklėse ir sąlygose nurodytų sąlygų;

l) PRISIJUNGIMAS - Kliento el. pašto adresas, nurodytas Svetainėje kuriant Paskyrą;

m) Naujienlaiškis - elektroninė paslauga, leidžianti ja besinaudojantiems Klientams reguliariai gauti informaciją iš MIHI, ypač apie Produktus, Svetainę, įskaitant naujienas ir akcijas, Kliento nurodytu el. pašto adresu arba telefono numeriu, gavus aiškų Kliento sutikimą. Taisyklėse ir sąlygose pateiktos naujienlaiškio teikimo sąlygos taikomos nuo to momento, kai MIHI aktyvuoja naujienlaiškio paslaugos prieinamumą;

n) MIHI PARTNERIS - fizinis ar juridinis asmuo, susijęs verslo, organizaciniais ar finansiniais ryšiais su MIHI;

o) PRODUKTAS - Svetainėje prieinamas kilnojamasis daiktas, kuris yra Pirkėjo ir MIHI pirkimo-pardavimo sutarties objektas, sumokėjus Kainą, arba Rezervacijos objektas. Visi Svetainėje pateikiami Produktai yra visiškai nauji;

p) AKCIJOS - specialios pardavimo ar paslaugų teikimo sąlygos, reglamentuojamos Svetainėje nurodytomis sąlygomis, kurias MIHI siūlo tam tikru metu ir kuriomis Klientas gali pasinaudoti jose nurodytomis sąlygomis (pvz., sumažinti Kainą ar pristatymo išlaidas);

q) VIRTUALIOJI PINIGINĖ - Kliento lėšos, sukauptos Svetainėje ir priklausančios Klientui.

r) TERMINAI IR SĄLYGOS / PASLAUGŲ SUTARTYS - šis dokumentas, kuriame nustatomos Rezervavimo sutarčių ir Pardavimo sutarčių sudarymo taisyklės ir MIHI per Svetainę Klientams teikiamų paslaugų teikimo ir naudojimosi jomis taisyklės. Taisyklėse ir sąlygose apibrėžiamos Kliento ir MIHI teisės ir pareigos. Kalbant apie elektroniniu būdu teikiamas paslaugas, šios Taisyklės yra 2002 m. liepos 18 d. Įstatymo dėl paslaugų teikimo elektroninėmis priemonėmis (2002 m. Įstatymų leidinys, Nr. 144, pozicija 1204, su pakeitimais) 8 straipsnyje nurodytos taisyklės. Jei Taisyklės prieštarauja Rinkodaros planui, kurį galima rasti interneto svetainėje www.mihi.care , pirmenybė teikiama Rinkodaros planui;

s) REZERVACIJA - Kliento valios pareiškimas, pateiktas per Svetainę, kuriuo siekiama tiesiogiai sudaryti Rezervacijos sutartį, nurodant Produkto (-ų) rūšį ir skaičių bei kitą teisės aktuose ir Sąlygose numatytą turinį. Rezervacija neįpareigoja MIHI, Kliento ar trečiųjų šalių (įskaitant MIHI partnerius) sudaryti Rezervacijos sutartį ar Pardavimo sutartį;

t) INTERNETO PASLAUGA - platforma, skirta Kliento užsakymams atlikti ir MIHI teikiamoms paslaugoms teikti, kurią valdo MIHI ir kuri sudaro tarpusavyje sujungtų svetainių grupę, pasiekiamą šiuo interneto adresu: www.mihi.care, taip pat per Paraišką;

u) TURINYS / KONTINENTAI - tekstiniai, grafiniai ar daugialypės terpės elementai (pvz., informacija apie Gaminius, Gaminių vaizdai, reklaminiai vaizdo įrašai, aprašymai, komentarai), įskaitant kūrinius, kaip apibrėžta Autorių teisių ir gretutinių teisių įstatyme, ir asmenų atvaizdus, kuriuos atitinkamai skelbia ir platina Svetainėje MIHI, MIHI rangovai, Klientas ar bet kuris kitas Svetaine besinaudojantis asmuo;

v) REZERVACIJOS SUTARTIS - MIHI ir Kliento sutartis, pagal kurią MIHI įsipareigoja patvirtinti Kliento nurodyto (-ų) Produkto (-ų) prieinamumą kaip dalį atliktos Rezervacijos, o Klientas įsipareigoja atsiimti Produktą (-us) Kliento pasirinktu laiku ir Stacionarioje parduotuvėje iš MIHI pateiktų Stacionarių parduotuvių Rezervacijos metu, kurioje Produktas (-ai) yra prieinamas (-i) Rezervacijos metu. Rezervavimo sutartis nėra Pardavimo sutartis ir neįpareigoja MIHI, Kliento ar bet kurios trečiosios šalies (įskaitant MIHI Partnerius) ją sudaryti. MIHI pasilieka, kad MIHI gali bet kokiu būdu pakeisti, nutraukti Rezervacijos sutartį be jokių teisinių pasekmių MIHI, nebent būtų sudaryta Pardavimo sutartis;

w) PARDAVIMO SUTARTIS - pirkimo-pardavimo sutartis pagal Civilinį kodeksą, pagal kurią MIHI parduoda Klientui Užsakyme arba Rezervacijos sutartyje nurodytus Produktus, sumokėdama Kainą ir bet kokius papildomus mokesčius, įskaitant siuntimo išlaidas, sudaryta per Svetainę;

x) ELEKTRONINĖ PASLAUGA - paslaugų teikimas elektroniniu būdu, kaip apibrėžta 2002 m. liepos 18 d. Elektroninių paslaugų įstatyme (Žin., 2002, Nr. 144, 1204 straipsnis, su pakeitimais), kurį MIHI teikia Klientui per Interneto svetainę pagal Paslaugų sutartį. Jeigu paslaugas teikia su MIHI bendradarbiaujantys subjektai, atitinkamos nuostatos dėl naudojimosi šiomis paslaugomis taisyklių pateikiamos šių subjektų teikiamų paslaugų sąlygose;

y) VARTOTOJŲ TEISIŲ ĮSTATYMAS, ĮSTATYMAS - 2014 m. gegužės 30 d. Vartotojų teisių įstatymas (2014 m. Įstatymų leidinys, 827 punktas su pakeitimais);

z) TECHNINIAI REIKALAVIMAI - minimalūs techniniai reikalavimai, kuriuos reikia atitikti norint bendradarbiauti su MIHI valdoma IRT sistema, įskaitant Paslaugų sutarties, Pardavimo sutarties ar Rezervacijos sutarties sudarymą, t. y.: (1) kompiuteris, nešiojamasis kompiuteris ar kitas daugialypės terpės įrenginys su interneto prieiga (Paraiškos atveju - mobilusis įrenginys); (2) prieiga prie elektroninio pašto; (3) interneto naršyklė: Mozilla Firefox 17.0 ir naujesnė versija arba Internet Explorer 10.0 ir naujesnė versija, Opera 12.0 ir naujesnė versija, Google Chrome 23.0 ir naujesnė versija, Safari 5.0 ir naujesnė versija; (4) rekomenduojama mažiausia ekrano raiška: 1024x768; (5) naršyklėje įgalinti slapukus ir Javascript; jei rezervacija atliekama per Programėlę: (8) mobiliojo įrenginio operacinė sistema: (9) mobilusis įrenginys su kamera ir geolokacijos paslauga (GPS). Norėdamas pateikti Užsakymą arba Rezervavimą, Klientas turi turėti galiojantį/aktyvų el. pašto adresą ir tam tikrais atvejais - klaviatūrą arba kitą rodymo įrenginį, leidžiantį teisingai užpildyti elektronines formas;

aa) PASIŪLYMAS - Kliento valios pareiškimas, kuriuo išreiškiama tiesioginė valia sudaryti Nuotolinio pirkimo-pardavimo sutartį per Interneto svetainę, pateiktas naudojant nuotolinio ryšio priemones, nurodant Produktus, dėl kurių Klientas teikia pasiūlymą sudaryti Pirkimo-pardavimo sutartį, ir Kliento duomenis, būtinus galimam Pirkimo-pardavimo sutarties sudarymui ir vykdymui.

II. ELEKTRONINĖS PASLAUGOS SVETAINĖJE IR PARAIŠKOJE

1. MIHI per Svetainę Klientams nemokamai teikia šias elektronines paslaugas:

a) Sąskaita;

b) suteikti Klientams galimybę pateikti Užsakymus, atlikti Rezervacijas ir sudaryti Pardavimo ir Rezervacijos sutartis pagal šias Taisykles ir sąlygas;

c) pateikti Klientams jų interesams pritaikytą reklaminį turinį, įskaitant, priklausomai nuo to, ar Klientas duoda atitinkamus savanoriškus sutikimus, pateikti Klientams aktualius pranešimus tiesiogiai iš jų interneto naršyklės lygio ("stumiami pranešimai");

d) suteikti Klientams galimybę naudotis pirkinių krepšelio paslaugomis;

e) leidžia naršyti Svetainėje paskelbtą turinį;

f) naujienlaiškis (jei yra galimybė);

g) Paraiškos klientų atveju (šios taisyklės gali būti taikomos dabartinėms arba ateityje įdiegtoms Elektroninėms paslaugoms - galimybė naudotis konkrečiomis Elektroninėmis paslaugomis išplaukia iš dabartinio Paraiškos funkcionalumo) ir jos prieinamumą II punkte nurodytose mobiliųjų programėlių parduotuvėse. Šių Taisyklių 14 punkte. Plėtojant Programėlę, į ją gali būti įtraukta, visų pirma:

bb) pasirinktų Produktų brūkšninių kodų nuskaitymas fotoaparatu ir išsaugojimas, kad Klientas galėtų palyginti jų kainas ir pagreitinti paieškos rezultatus;

cc) Produktų pateikimas Svetainėje pagal Kliento įkeltas pasirinktų produktų nuotraukas;

dd) pateiktų Produktų ar Akcijų apribojimas, pvz., iki Kliento nurodyto produkto ar kategorijos (pvz., vyriški / moteriški / vaikiški produktai);

ee) dabartinių pranešimų pateikimas tiesiai į mobiliojo prietaiso ekraną ("push" pranešimas);

ff) mėgstamų arba atrastų produktų sąrašų sudarymas;

2. Klientams, susikūrusiems paskyrą, MIHI Svetainėje papildomai nemokamai teikia šias paslaugas:

a) išlaikyti Kliento sesiją po to, kai Klientas prisijungė prie Paskyros (per naršyklę arba, jei tokia funkcija įdiegta, per Programėlę);

b) saugoti ir per Paskyrą pateikti Klientui Užsakymų ir Rezervacijų istoriją.

3. Registruotis ir naudotis Paskyra galima, kai Klientas kartu atlieka šiuos veiksmus:

a) užpildyti registracijos formą;

b) sutinkate su šių Taisyklių ir sąlygų nuostatomis ir paspaudžiate langelį "Registruotis".

4. Registracijos formoje Klientas privalo pateikti šiuos Kliento duomenis: vardą ir pavardę, el. pašto adresą, slaptažodį, telefono numerį ir kitus registracijos formoje nurodytus duomenis.

5. Paslaugų sutartis sudaroma, kai Klientas gauna MIHI patvirtinimą apie paslaugų sutarties sudarymą, išsiųstą Kliento registracijos metu nurodytu el. pašto adresu. Paskyra teikiama nemokamai neribotą laiką. Klientas turi galimybę bet kuriuo metu ir nenurodydamas jokios priežasties ištrinti Paskyrą (atsisakyti Paskyros), nusiųsdamas atitinkamą prašymą MIHI, visų pirma el. paštu: info@mihi.care arba raštu MIHI registruotu adresu.

6. Naudojimasis Pirkinių krepšeliu prasideda, kai Klientas į Pirkinių krepšelį įdeda pirmąją prekę.

7. Pirkinių krepšelis teikiamas nemokamai ir yra vienkartinio pobūdžio, jo veikimas nutraukiamas Klientui pateikus per jį Užsakymą ar Rezervaciją arba anksčiau nutraukus Užsakymo ar Rezervacijos pateikimą per jį, atsižvelgiant į Kliento valią; tačiau tuo atveju, kai Pirkinių krepšeliu naudojamasi per interneto naršyklę, Pirkinių krepšelis įsimena informaciją apie Kliento pasirinktus Produktus ir pasibaigus naršyklės sesijai, įskaitant ir išėjimą iš jos, ne ilgesnį kaip 30 dienų laikotarpį. Produktų įdėjimas į Krepšelį negarantuoja jų prieinamumo.

8. Norint pradėti teikti naujienlaiškio paslaugą, reikia gauti Kliento sutikimą gauti komercinę informaciją, nurodant savo el. pašto adresą atitinkamame Svetainės laukelyje arba pažymint atitinkamą žymimąjį langelį ir jį patvirtinant paspaudžiant aktyvavimo nuorodą, kurią MIHI siunčia Kliento nurodytu el. pašto adresu (kai pradedama teikti naujienlaiškio pristatymo paslauga). Klientas savo pasirinkimu gali sutikti gauti MIHI bendradarbiaujančių subjektų komercinę informaciją arba sutikti, kad MIHI bendradarbiaujantys subjektai tvarkytų asmens duomenis rinkodaros tikslais. Klientas taip pat gali sutikti gauti Naujienlaiškį SMS žinute, nurodydamas savo mobiliojo telefono numerį ir Svetainėje pažymėdamas atitinkamą žymimąjį langelį.

9. Naujienlaiškis teikiamas nemokamai neribotą laiką (bet ne anksčiau, nei MIHI aktyvuoja galimybę naudotis naujienlaiškio paslauga). 10. Klientas turi galimybę bet kuriuo metu ir nenurodydamas jokios priežasties atsisakyti naujienlaiškio (atšaukti naujienlaiškį), visų pirma spustelėdamas deaktyvavimo nuorodą, esančią kiekviename naujienlaiškyje, siunčiamame Klientui elektroniniu paštu, arba išsiųsdamas atitinkamą prašymą MIHI, visų pirma elektroniniu paštu: info@mihi.care arba raštu MIHI registruotos buveinės adresu.

10. Klientas visų pirma privalo:

a) Svetainėje pateiktose formose pateikti tik teisingus, aktualius ir visus būtinus Kliento duomenis;

b) nedelsiant atnaujinti duomenis, įskaitant asmens duomenis, kuriuos Klientas pateikė sudarydamas Paslaugų sutartį, Pardavimo sutartį arba Rezervacijos sutartį, visų pirma tiek, kiek tai būtina tinkamam jų vykdymui; Klientas turi galimybę bet kada pakeisti duomenis, įvestus kuriant Paskyrą, naudodamasis Paskyroje esančiomis parinktimis;

c) naudotis MIHI teikiamomis paslaugomis ir funkcijomis taip, kad tai netrukdytų MIHI, Svetainės ar Programos veikimui;

d) naudotis MIHI teikiamomis paslaugomis ir funkcijomis taip, kad būtų laikomasi galiojančių įstatymų, Taisyklių ir sąlygų nuostatų, taip pat priimtų papročių ir socialinio sugyvenimo taisyklių;

e) naudotis MIHI teikiamomis paslaugomis ir funkcijomis taip, kad nebūtų trukdoma kitiems klientams ir MIHI;

f) neteikti ir neperduoti Svetainėje jokio turinio, kuris yra draudžiamas pagal galiojančius įstatymus, visų pirma turinio, kuris pažeidžia trečiųjų šalių autorių turtines teises arba jų asmenines teises;

g) nesiimti tokių veiksmų kaip:

aa) siųsti ar skelbti Svetainėje bet kokią nepageidaujamą komercinę informaciją arba skelbti bet kokį turinį, kuris pažeidžia įstatymus (neteisėto turinio draudimas);

bb) imtis bet kokių kompiuterinių ar kitokių veiksmų, kuriais siekiama gauti ne Klientui skirtą informaciją, įskaitant kitų Klientų duomenis, arba trukdyti Svetainės, Programos veikimo taisyklėms ar techniniams aspektams ir mokėjimų apdorojimui;

cc) neleistinu būdu keisti MIHI pateiktą turinį, ypač Svetainę, Kainas ar Produktų aprašymus;

a) Paraišką atsisiųsti tik iš teisėtų šaltinių, kurių sąrašą MIHI pateikia toliau 14 dalyje;

b) laiku sumokėti visą Kainą ir kitas išlaidas, dėl kurių susitarė Klientas ir MIHI;

c) laiku atsiimti užsakytus Produktus naudojant pristatymo ir mokėjimo grynaisiais pinigais būdą.

11. Skundai, susiję su Elektroninių paslaugų teikimu, Paraiška arba Rezervavimo sutartimi, gali būti pateikiami, pavyzdžiui: raštu MIHI registruotos buveinės adresu arba elektroniniu paštu info@mihi.care.

12. Rekomenduojama, kad Klientas skundo aprašyme nurodytų: (1) informaciją ir aplinkybes, susijusias su skundo dalyku, ypač pažeidimo rūšį ir datą; (2) Kliento prašymą ir (3) skundo pateikėjo kontaktinius duomenis - tai palengvins ir pagreitins MIHI skundo nagrinėjimą. Ankstesniame sakinyje nurodyti reikalavimai yra tik rekomendacinio pobūdžio ir neturi įtakos skundų, pateiktų be rekomenduojamo skundo aprašymo, veiksmingumui.

13. Pagal Įstatymo 7a straipsnio 1 dalį MIHI atsako į skundą nedelsdama, bet ne vėliau kaip per 14 dienų nuo skundo pateikimo dienos, jeigu įstatymuose ar atskiruose teisės aktuose nenustatytas kitoks terminas.

14. MIHI suteikia Klientui galimybę nemokamai atsisiųsti Programėlę į Kliento mobilųjį įrenginį iš šių internetinių mobiliųjų programėlių parduotuvių:

a) "Apple App Store", skirta mobiliesiems įrenginiams su "iOS" operacine sistema;

b) "Google Play" / "Play Store", skirta mobiliesiems įrenginiams su "Android" operacine sistema;

15. Naudojant iš kito nei 14 punkte nurodyto šaltinio atsisiųstą Programėlę, kyla rizika pažeisti Programėlės vientisumą ir prisijungti prie kenksmingos programinės įrangos, kuri kelia pavojų Kliento mobiliojo įrenginio ir jame saugomų duomenų saugumui.

16. Norėdamas naudotis Programėle, Klientas privalo:

a) perskaityti ir sutikti su šiomis Taisyklėmis ir sąlygomis bei su informacija apie Paraišką, pateikta parduotuvėse, nurodytose šio straipsnio 1 dalyje. 14 punkte, ir

b) atsisiųsti Paraišką iš parduotuvės, nurodytos šio straipsnio 2 dalyje. 14 punkte, ir

c) įdiegti Programėlę į Kliento mobilųjį įrenginį pagal instrukcijas, rodomas pradedant diegimo procesą arba pateikiamas parduotuvėse, nurodytose šio straipsnio 1 dalyje. 14 punkte.

17. Paraiška jungiasi prie Svetainės per internetą.

18. Programėlės funkcijos skirtos MIHI elektroninių paslaugų teikimui prieinamu būdu, kuris palengvina Kliento naudojimąsi Svetaine, įskaitant Turinio ir Produktų peržiūrą.

19. Programėlėje naudojama technologija, kuri saugo Kliento ID ir suteikia prieigą prie jo, todėl Programėlė gali veikti neprisijungus prie interneto ir išsaugoti neprisijungusio Kliento pageidavimus (tam reikalinga prieiga prie mobiliojo įrenginio atminties). Programėlėje saugomas dabartinis Kliento ID, kol Klientas prisijungia prie Programėlės, pakeičia Programėlės svetainę į kitoje šalyje veikiančią Svetainę arba pašalina (ištrina) Programėlę iš mobiliojo įrenginio.

20. Norint naudotis II punkto 1 dalies g papunktyje nurodytomis Paraiškos funkcijomis, Klientui atitinkamai reikia savanoriškai sutikti, kad Paraiška prisijungtų prie Kliento mobiliojo įrenginio kameros ar geolokacijos paslaugos, kad Klientas savanoriškai sutiktų gauti stumiamuosius pranešimus arba teikti MIHI informaciją apie Kliento pageidavimus.

21. Klientas gali bet kuriuo metu atšaukti 20 punkte nurodytus sutikimus arba pašalinti (pašalinti) Programėlę iš savo mobiliojo įrenginio naudodamasis to įrenginio nustatymais.

22. II punkto 10g papunktyje ir V punkto 4 papunktyje nurodytais atvejais MIHI turi teisę laikinai nutraukti arba apriboti 1 ir 2 punktuose išvardytų paslaugų teikimą. Tokioje situacijoje atitinkamai taikomos kitos Sąlygų nuostatos. Santykiuose su Klientais, kurie nėra Vartotojai, MIHI neatsako už laikiną Svetainės neprieinamumą dėl anksčiau minėtų priežasčių.

23. MIHI informuos Klientus apie bet kokį laikiną Paslaugų teikimo sustabdymą ar apribojimą, išsiųsdama atitinkamą el. laišką ir paskelbdama atitinkamą pranešimą Interneto svetainėje.

24. Laikinas paslaugų teikimo sustabdymas ar apribojimas neturi įtakos Kliento teisėms pagal galiojančius įstatymus, ypač teisei nutraukti Paslaugų sutartį.

III. REZERVAVIMO SUTARTIES SĄLYGOS

1. MIHI leidžia atlikti Produktų užsakymus toliau nurodytais būdais Svetainėje.

2. Plėtodama teikiamas paslaugas, MIHI gali nustatyti kitus būdus, kaip atlikti Užsakymus naudojant nuotolinio ryšio priemones šiose Taisyklėse ir sąlygose nustatytomis sąlygomis.

3. Rezervavimo sutartis tarp Kliento ir MIHI sudaroma Klientui atlikus rezervaciją.

4. MIHI suteikia Klientui galimybę atlikti rezervaciją per Svetainę tokia tvarka:

a) Klientas į krepšelį įtraukia ne daugiau kaip tris pasirinktus produktus ir pereina prie užsakymo formos;

b) Paskyrą turintis Klientas rezervacijos formoje patvirtina, kad duomenys, reikalingi rezervacijos sutarčiai sudaryti ir vykdyti, yra teisingi. Klientas, neturintis Paskyros, turi pats užpildyti Rezervacijos formą tiek duomenų, kiek jų reikia Rezervacijos sutarčiai sudaryti ir vykdyti. Bet kuriuo atveju neaktualių ar klaidingų Kliento duomenų pateikimas gali užkirsti kelią Sutarties vykdymui. Rezervavimo formoje Klientas privalo pateikti šiuos duomenis: asmens, atsiimančio Rezervavimo objektą, vardą ir pavardę, Kliento el. pašto adresą ir telefono numerį, taip pat duomenis, susijusius su Rezervavimo sutartimi: Produktą (-us), Produkto (-ų) kiekį, jei yra, Produkto (-ų) tipą, spalvą ir dydį, Stacionariąją parduotuvę, kurioje turi būti atsiimtas Produktas (-ai) (pasirenkama iš Stacionariųjų parduotuvių, kuriose Produktas (-ai) yra prieinamas (-i) Rezervavimo metu). Ne vartotojų atveju taip pat būtina nurodyti įmonę;

c) Klientas išsiunčia MIHI Rezervaciją (pateikia pasiūlymą sudaryti Rezervacijos sutartį) naudodamasis šiuo tikslu Svetainėje numatyta funkcija (mygtukas "Rezervuoti produktus"). Tuo atveju, kai Klientas neturi Paskyros ir anksčiau nėra sutikęs su Taisyklėmis ir sąlygomis, būtina sutikti su Taisyklėmis ir sąlygomis;

d) Rezervavimo metu, kol nepaspaustas mygtukas "Rezervuoti prekes", Klientas turi galimybę savarankiškai koreguoti "Pirkinių krepšelio" skydelyje įvestus duomenis, pridėdamas arba pašalindamas tam tikrą prekę iš pirkinių krepšelio.

5. Jei rezervavimo sutartis sudaroma naudojant kitas nuotolinio ryšio priemones:

a) MIHI išsiunčia Klientui el. laišką, patvirtinantį siūlomos rezervavimo sutarties turinį;

b) Klientas išsiunčia MIHI rezervaciją el. paštu tuo el. pašto adresu, kuriuo Klientas gavo 5 dalies a punkte nurodytą patvirtinimą;

c) jei Klientas neturi Paskyros ir anksčiau nesutiko su Sąlygomis, Klientas turi sutikti su Sąlygomis.

6. Patikrinusi Rezervaciją, MIHI nepagrįstai nedelsdama siunčia Klientui žinutę nurodytu el. pašto adresu, patvirtindama vieno ar daugiau atskirų pasiūlymų sudaryti Rezervacijos sutartį dėl Produktų, pateiktų Rezervacijoje, priėmimą ir patvirtindama Rezervacijos sutarties sudarymą (Rezervacijos priėmimą dėl pranešime nurodytų Produktų).

7. Rezervacijos sutartis sudaroma, kai tik patvirtinamas (-i) minėtas (-i) pasiūlymas (-ai), t. y. kai Klientas gauna 6 dalyje nurodytą pranešimą apie jame nurodytus produktus. MIHI siunčia Klientui Sutarties sąlygų patvirtinimą Kliento nurodytu el. pašto adresu.

8. Jei neįmanoma priimti visų ar kai kurių Rezervacijoje pateiktų pasiūlymų, MIHI susisieks su Klientu, kad:

a) informuoti Klientą, kad neįmanoma priimti visų pasiūlymų sudaryti Rezervacijos sutartį, pateiktų per Rezervaciją; arba

b) patvirtinti Kliento norą atlikti Rezervaciją toje dalyje, kurioje MIHI sutiko priimti pasiūlymus sudaryti Rezervacijos sutartį. Tuomet Klientas gali atšaukti visą sudarytą Rezervaciją (visų pasiūlymų atžvilgiu), tačiau tai nepažeidžia Kliento teisės atšaukti sutartį. Klientui atšaukus Rezervaciją, MIHI atleidžiama nuo pareigos vykdyti Rezervacijos sutartį.

9. Jei pagal Rezervaciją pateiktų pasiūlymų sudaryti Rezervacijos sutartį negalima priimti, Rezervacijos sutartis dėl MIHI nurodytų Produktų nesudaroma.

10. Nepriklausomai nuo to, MIHI gali informuoti Klientą apie Rezervacijos statusą, siųsdama pranešimus Kliento nurodytu elektroninio pašto adresu arba susisiekdama su Klientu telefonu.

11. MIHI stengiasi užtikrinti, kad visi Produktai būtų prieinami ir kad Rezervacijos sutartis būtų įvykdyta. Nesugebėjimo suteikti atveju ir kitais teisės aktuose apibrėžtais atvejais gali būti taikomos atitinkamos Civilinio kodekso nuostatos, įskaitant Civilinio kodekso 493-495 straipsnius.

12. Rezervacijos sutartis galioja nuo Rezervacijos patvirtinimo iki kitos darbo dienos, einančios po Rezervacijos patvirtinimo, pabaigos.

13. MIHI gali bet kuriuo metu nutraukti Rezervacijos sutartį (atšaukti Rezervaciją), visų pirma išsiųsdama Klientui elektroninį laišką.

14. Rezervacijos sutartis neįpareigoja MIHI ar bet kurio MIHI partnerio sudaryti Pardavimo sutartį. Jei Pardavimo sutartis sudaroma, Klientas privalo sumokėti Kainą. Kainos mokėjimas atliekamas naudojant prieinamą mokėjimo būdą, naudojantis Interneto svetaine.

15. Svetainėje galiojančios akcijos nesumuojamos, nebent akcijos nuostatose aiškiai nurodyta kitaip.

IV. PIRKIMO-PARDAVIMO SUTARTIES SĄLYGOS

1. Pagrindinės vykdymo ypatybės, įskaitant dalyką ir bendravimo su Klientu būdą, yra nurodytos kiekvieno Produkto tinklalapyje.

2. MIHI suteikia galimybę pateikti Produktų užsakymus toliau nurodytais būdais Svetainėje.

3. Plėtodama teikiamas paslaugas, MIHI gali įdiegti kitus būdus, kaip pateikti Užsakymus naudojant nuotolinio ryšio priemones pagal šiose Taisyklėse ir sąlygose nustatytas taisykles.

4. Pirkimo-pardavimo sutartis tarp Kliento ir MIHI sudaroma Klientui pateikus Užsakymą.

5. MIHI suteikia Klientui galimybę pateikti Užsakymą per Svetainę tokia tvarka:

a) Klientas į krepšelį įsideda pasirinktą (-us) gaminį (-ius) ir pereina prie užsakymo formos;

b) Klientas, turintis Paskyrą, Užsakymo formoje patvirtina, kad duomenys, būtini pirkimo-pardavimo sutarčiai sudaryti ir vykdyti, yra teisingi. Klientas, kuris neturi Paskyros, privalo savarankiškai užpildyti Užsakymo formą, nurodydamas savo duomenis, būtinus Pardavimo sutarčiai sudaryti ir įvykdyti. Bet kuriuo atveju neaktualių ar klaidingų Kliento duomenų pateikimas gali sutrukdyti įvykdyti Pardavimo sutartį. Užsakymo formoje Klientui būtina nurodyti šiuos Kliento duomenis: vardą ir pavardę, adresą (gatvė, namo/patalpos numeris, pašto kodas, miestas, šalis), el. pašto adresą, kontaktinį telefono numerį ir duomenis, susijusius su Pardavimo sutartimi: Prekė (-ės), Prekės (-ių) kiekis, jei yra, Prekės (-ių) rūšis, spalva ir dydis, Prekės (-ių) pristatymo vieta ir būdas, mokėjimo būdas. Klientų, kurie nėra Vartotojai, atveju taip pat būtina nurodyti įmonę, o jei jie paprašė PVM sąskaitos faktūros kaip formos dalies, - ir PVM mokėtojo kodą;

c) Klientas pasirenka vieną iš MIHI pateiktų pristatymo būdų;

d) Klientas pasirenka užsakymo formoje nurodytą Kainos ir bet kokių kitų bendrų išlaidų, susijusių su pirkimo-pardavimo sutarties vykdymu, apmokėjimo būdą;

e) Klientas siunčia MIHI užsakymą (pateikia pasiūlymą) naudodamasis šiuo tikslu Svetainėje sukurta funkcija (mygtukas "Užsakyti ir sumokėti"). Tuo atveju, kai Klientas neturi Paskyros ir anksčiau nėra sutikęs su Taisyklėmis ir sąlygomis, reikia sutikti su Taisyklėmis ir sąlygomis;

f) pateikdamas Užsakymą, iki mygtuko "Užsakyti ir apmokėti" paspaudimo momento, Klientas turi galimybę pataisyti savo įvestus duomenis skydelyje "Pirkinių krepšelis", pridėdamas arba pašalindamas tam tikrą prekę iš Pirkinių krepšelio;

g) priklausomai nuo pasirinkto mokėjimo būdo, Klientas gali būti nukreiptas į trečiosios šalies mokėjimo paslaugų teikėjo puslapius, kad galėtų atlikti mokėjimą.

6. Jei pirkimo-pardavimo sutartis sudaroma naudojant kitas nuotolinio ryšio priemones:

a) MIHI išsiunčia Klientui el. laišką, kuriame patvirtina siūlomos pirkimo-pardavimo sutarties turinį;

b) Klientas išsiunčia MIHI užsakymą el. paštu tuo el. pašto adresu, kuriuo Klientas gavo 6 dalies a punkte nurodytą patvirtinimą;

c) jei Klientas neturi Paskyros ir nėra iš anksto sutikęs su Taisyklėmis ir sąlygomis, Klientas privalo sutikti su Taisyklėmis ir sąlygomis;

7. Reaguodama į Užsakymą, MIHI nedelsdama išsiunčia Klientui automatinį pranešimą Kliento nurodytu el. pašto adresu, kuriuo patvirtinamas Užsakymo gavimas ir pradedamas jo patikrinimas.

8. Patikrinus Užsakymą, MIHI be nepagrįsto delsimo išsiunčia Klientui pranešimą nurodytu el:

a) patvirtinimas, kad priimamas vienas ar daugiau atskirų Užsakyme pateiktų pasiūlymų dėl Produktų, ir patvirtinimas, kad sudaroma pirkimo-pardavimo sutartis (priimamas Užsakymas dėl pranešime nurodytų Produktų); arba

b) informacija, kad neįmanoma priimti visų pagal Įsakymą pateiktų produktų pasiūlymų dėl V punkto 4 dalyje nurodytų priežasčių (nemokėjimas).

9. Pirkimo-pardavimo sutartis sudaroma patvirtinus pasiūlymą (-us), t. y. Klientui gavus 8 dalies a punkte nurodytą pranešimą dėl jame nurodytų produktų. MIHI siunčia Klientui Sutarties sąlygų patvirtinimą Kliento nurodytu e. pašto adresu.

10. Jei neįmanoma priimti visų ar kai kurių Užsakyme pateiktų pasiūlymų, MIHI susisieks su Klientu, kad:

a) informuoti Klientą apie tai, kad neįmanoma priimti visų užsakyme pateiktų pasiūlymų sudaryti pirkimo-pardavimo sutartį; arba

b) patvirtinti Kliento valią tęsti Užsakymą toje dalyje, kurioje MIHI sutiko priimti pasiūlymus sudaryti Pardavimo sutartį. Tuomet Klientas gali atšaukti visą Užsakymą (visų pateiktų pasiūlymų apimtimi), tačiau tai nepažeidžia Kliento teisės atsisakyti sutarties. Klientui atšaukus Užsakymą, MIHI atleidžiama nuo pareigos įvykdyti Užsakymą. Jei Užsakymas atšaukiamas, atitinkamai taikoma toliau pateikta 11 dalis.

11. Jei neįmanoma priimti pasiūlymo (-ų), pateikto (-ų) Užsakymo apimtyje, pirkimo-pardavimo sutartis dėl Svetainėje nurodytų Produktų nesudaroma, o MIHI nedelsdama, bet ne vėliau kaip per 14 dienų, grąžina Pirkėjo atliktus mokėjimus, susijusius su ta apimtimi, dėl kurios pirkimo-pardavimo sutartis nebuvo sudaryta. Atitinkamai taikomos Taisyklių ir sąlygų IX punkto 6 dalies nuostatos.

12. Nepriklausomai nuo to, MIHI gali informuoti Klientą apie Užsakymo statusą, visų pirma siųsdama pranešimus Kliento nurodytu el. pašto adresu, SMS žinutėmis arba telefonu.

13. MIHI stengiasi užtikrinti, kad visi Produktai būtų prieinami ir pardavimo sutartis būtų įvykdyta. Jei įvykdyti neįmanoma ir kitais teisės aktuose apibrėžtais atvejais, gali būti taikomos atitinkamos Civilinio kodekso nuostatos, įskaitant Civilinio kodekso 493-495 straipsnius, visų pirma susijusios su pareiga nedelsiant grąžinti Vartotojui įvykdymą.

14. Į bendrą Užsakymo vertę įeina Kaina, siuntimo išlaidos ir visos kitos Kliento pasirinktų mokamų neprivalomų paslaugų išlaidos. 15. MIHI savo pasirinktu laikotarpiu gali nustatyti mažiausios Užsakymo vertės ribą, kuriai esant Produktų pristatymas yra nemokamas. Apie bendrą Užsakyme nurodyto Produkto kainą su mokesčiais, taip pat pristatymo išlaidas (įskaitant transportavimo, pristatymo ir pašto mokesčius) ir kitas išlaidas, o kai tokių išlaidų dydžio neįmanoma nustatyti, ir apie pareigą jas sumokėti, Klientas informuojamas pateikiant Užsakymą, taip pat kai Klientas išreiškia savo valią būti saistomas Pirkimo-pardavimo sutarties.

15. Interneto svetainėje arba stacionariose parduotuvėse galiojančios akcijos nesumuojamos, nebent akcijos nuostatose aiškiai nurodyta kitaip.

V. GAMINIO MOKĖJIMO BŪDAI IR MOKĖJIMO TERMINAI

1. MIHI, laikydamasi II skyriaus 22 punkto nuostatų, suteikia Klientui įvairius mokėjimo už Pardavimo sutartį būdus, visų pirma:

a) grynaisiais pinigais pristatymo metu;

b) banko pavedimu į MIHI banko sąskaitą;

c) elektroninis mokėjimas ir mokėjimas kreditine kortele naudojantis autorizuotomis paslaugomis pagal Svetainėje pateiktą informaciją.

d) naudojant virtualią piniginę.

2. Dabartiniai galimi mokėjimo būdai nurodyti Svetainės skiltyje "Mokėjimo būdai" ir kiekvieną kartą atitinkamo Produkto papildomame puslapyje. Galimi mokėjimo būdai gali priklausyti nuo Kliento pasirinkto pristatymo būdo.

3. Atsiskaitymai elektroniniais mokėjimais ir mokėjimo kortelėmis atliekami pagal Kliento pasirinkimą naudojantis autorizuotomis paslaugomis.

4. Jei MIHI negauna mokėjimo iš Kliento, kuris pasirinko išankstinį mokėjimą, t. y. mokėjimą banko pavedimu, elektroniniu mokėjimu arba mokėjimo kortele, MIHI gali susisiekti su Klientu ir priminti jam apie mokėjimą, taip pat siųsdama el. laišką. Neatlikus mokėjimo per 10 dienų nuo Užsakymo, Klientas nepriima Užsakyme pateikto pasiūlymo ir atšaukia Užsakymą.

5. Jei Klientas pasirenka atsiskaityti grynaisiais pinigais pristatymo metu, Klientas privalo atlikti mokėjimą pristatymo metu. 6. Kliento atsisakymas priimti Produktą, nepaisant to, kad buvo nustatytas papildomas tinkamas terminas, yra Pardavimo sutarties nutraukimo sąlyga. Klientas taip pat gali atšaukti Užsakymą per nurodytą laikotarpį, nepatirdamas jokių pasekmių, tačiau tai neturi įtakos jo teisei atsisakyti Sutarties.

6. Atlikdamas rezervaciją ir toliau pirkdamas Produktą, Klientas už jį atsiskaito, be kita ko, virtualia pinigine. Virtualioje piniginėje sukauptos lėšos yra išimtinė Kliento nuosavybė iki Produkto įsigijimo arba pristatymo. Klientas pripažįsta ir pareiškia, kad Mihi turi teisę išskaičiuoti Kainą iš Virtualiosios piniginės, vadovaudamasi CK 6.2 str. 498 ir paskesnius k.c. Klientas suteikia "Mihi" įgaliojimą atlikti išskaitymą su sąlyga, kad bus laikomasi 498 str. 108 k.c. neturi jokios reikšmės. Klientas turi teisę bet kuriuo metu į savo virtualią piniginę įnešti savo lėšas, pripažindamas, kad "Mihi" nėra šių lėšų saugotojas. Klientas turi teisę bet kada pareikalauti grąžinti Virtualioje piniginėje sukauptas lėšas, kurios bus grąžintos ne vėliau kaip per 7 darbo dienas. Pareiškimą dėl lėšų atsiėmimo iš Virtualiosios piniginės galima siųsti paštu "Mihi" registruotos buveinės adresu arba el. pašto adresu: info@mihi.care. Klientas taip pat patvirtina, kad Virtualioje piniginėje sukauptos lėšos naudojamos tik atsiskaitymui už Produktą. Mihi pristato Produktą Klientui kartu su fiskaliniu dokumentu.

VI. GAMINIO KAINA, PRISTATYMO BŪDAI IR DATA

1. Prekės pristatymas galimas Lenkijos Respublikos teritorijoje tiek, kiek kiekvieną kartą nurodyta Svetainės skirtuke "Pristatymo būdai" ir kiekvieną kartą konkrečios Prekės puslapyje.

2. Produkto pristatymas Klientui yra mokamas, nebent pirkimo-pardavimo sutartyje numatyta kitaip. Produkto pristatymo išlaidos Klientui nurodomos Svetainės skirtuke "Pristatymo būdai" ir kiekvieną kartą atitinkamo Produkto poskyryje, taip pat tuo metu, kai Klientas išreiškia savo valią laikytis Pardavimo sutarties. MIHI, laikydamasi II skyriaus 22 dalies nuostatų, iš esmės suteikia Klientui galimybę naudotis šiais Produkto pristatymo būdais:

a. Pašto pristatymas, pašto siunta;;

b. Pristatymas per kurjerį, grynaisiais pinigais;

c. "InPost" siuntinių saugyklos.

3. Galimi pristatymo būdai gali priklausyti nuo Kliento pasirinkto mokėjimo būdo.

4. Bendras laukimo laikas, per kurį Klientas gaus Produktą (pristatymo laikas), susideda iš laiko, per kurį MIHI parengia Užsakymą išsiuntimui, ir laiko, per kurį vežėjas pristato Produktą.

5. Prekės pristatymo Klientui terminas yra ne ilgesnis kaip 7 darbo dienos, išskyrus atvejus, kai konkrečios Prekės aprašyme arba pateikiant Užsakymą nurodytas trumpesnis terminas. Jei vienu metu pateikiamas Užsakymas keliems Produktams, kurių pristatymo terminai skiriasi, pristatymo terminas yra ilgiausias nurodytas terminas, tačiau jis negali būti ilgesnis nei 7 darbo dienos.

6. Laikas, per kurį MIHI parengia Užsakymą išsiuntimui, kiekvieną kartą yra nurodytas atitinkamo Produkto poskyryje ir skaičiuojamas nuo datos (pristatymo laikotarpio pradžios):

a. MIHI banko sąskaitos arba atsiskaitomosios sąskaitos kreditas - jei Klientas pasirinko mokėjimą banko pavedimu, elektroniniu mokėjimu arba mokėjimo kortele.

b. sudarant Pardavimo sutartį - jei Klientas pasirenka atsiskaitymo grynaisiais pinigais būdą.

7. Prie pirmiau nurodyto laiko reikėtų pridėti konkretaus vežėjo Produkto pristatymo laiką, kuris priklauso nuo Kliento pasirinkto pristatymo būdo ir kiekvieną kartą pateikiamas konkretaus Produkto puslapyje ir Svetainės skirtuke "Pristatymo būdai".

VII. SKUNDAS DĖL PRODUKTO

1. MIHI atsakomybės prieš Klientą, jei parduotas Produktas turi fizinį ar teisinį defektą (garantija), pagrindas ir apimtis yra nustatyti Civilinio kodekso įstatymo nuostatose, ypač Civilinio kodekso 556 ir kituose straipsniuose.

2. Svetainėje rodomiems produktams gali būti taikoma gamintojo arba platintojo garantija. Išsamios garantijos sąlygos ir jos galiojimo laikas tuomet nurodomi garanto išduotoje ir prie gaminio pridėtoje garantijos kortelėje.

3. MIHI privalo pateikti Klientui gaminį be defektų.

4. Skundą Klientas gali pateikti, pavyzdžiui, raštu MIHI adresu su žyma "Skundas". Jei skundas susijęs su Gaminiu, paprastai jį tikslinga pristatyti į MIHI kartu su prašymu, kad MIHI galėtų išnagrinėti Gaminį ir atsakyti į prašymą. Išsamią informaciją apie MIHI suteiktus būdus, kuriais Klientas gali nemokamai pristatyti Produktą, susijusį su skundu, galima rasti interneto svetainės skiltyje "Skundai".

5. Jei parduotas Gaminys turi defektą, Klientas gali:

a) pateikti pareiškimą sumažinti Kainą arba atsisakyti Pardavimo sutarties, išskyrus atvejus, kai MIHI pakeičia nekokybišką Gaminį nekokybišku arba pašalina defektą nedelsiant ir nesukeldama Klientui pernelyg didelių nepatogumų. Sumažinta kaina turi būti tokia sutarties kainos proporcija, kokia Produkto su defektu vertė lieka Produkto be defekto vertei. Klientas negali atsisakyti sutarties, jei Gaminio defektas yra nereikšmingas;

b) pareikalauti, kad Produktas būtų pakeistas defektu nepasižyminčiu Produktu arba kad defektas būtų pašalintas. MIHI privalo pakeisti nekokybišką Gaminį nekokybišku arba pašalinti defektą per protingą terminą, nesukeldama Klientui nereikalingų nepatogumų, su išlygomis ir pagal taisykles, nurodytas atitinkamose Civilinio kodekso nuostatose.

6. Vietoj MIHI pasiūlyto defektų šalinimo Vartotojas gali prašyti pakeisti Gaminį kitu be defektų arba vietoj Gaminio pakeitimo prašyti ištaisyti defektą, išskyrus atvejus, kai suderinti Gaminį su sutartimi Vartotojo pasirinktu būdu neįmanoma arba tam reikėtų pernelyg didelių išlaidų, palyginti su MIHI pasiūlytu būdu. Vertinant išlaidų nepagrįstumą, atsižvelgiama į Gaminio be defektų vertę, nustatyto defekto pobūdį ir svarbą bei nepatogumus, kuriuos Vartotojas patirtų dėl kitokių reikalavimų patenkinimo būdų.

7. Rekomenduojama, kad Klientas skundo aprašyme nurodytų: (1) informaciją ir aplinkybes, susijusias su skundo dalyku, ypač defekto tipą ir atsiradimo datą; (2) prašymą dėl Produkto atitikties Pirkimo-pardavimo sutarčiai užtikrinimo būdo arba pareiškimą dėl kainos sumažinimo ar Pirkimo-pardavimo sutarties nutraukimo; ir (3) skundo pateikėjo kontaktinius duomenis - tai palengvins ir pagreitins MIHI skundo nagrinėjimą. Ankstesniame sakinyje nurodyti reikalavimai yra tik rekomendacinio pobūdžio ir neturi įtakos skundų, pateiktų nenurodžius rekomenduojamo skundo aprašymo, veiksmingumui.

8. MIHI atsakys į skundą dėl gaminio nedelsiant, bet ne vėliau kaip per 14 dienų nuo jo gavimo. Jei Klientas pareikalavo pakeisti prekę ar pašalinti defektą arba pateikė pareiškimą dėl kainos sumažinimo, nurodydamas sumą, kuria turi būti sumažinta kaina, ir MIHI neatsakė į šį prašymą per 14 dienų nuo jo gavimo, laikoma, kad MIHI pripažino prašymą.

9. Jei, kad MIHI galėtų atsakyti į Kliento skundą arba pasinaudoti Kliento teisėmis pagal garantiją, būtina pristatyti Gaminį MIHI, vadovaujantis Civilinio kodekso 5612 straipsniu kartu su 354 straipsnio 2 dalimi, Klientas privalės pristatyti Gaminį MIHI sąskaita adresu MIHI Sp. z o.o., Kineskopowa 1, 05-500 Piaseczno, su žyma "Skundas".

VIII. SKUNDŲ NAGRINĖJIMO NE TEISMO TVARKA IR ŽALOS ATLYGINIMO PROCEDŪROS BEI NAUDOJIMOSI ŠIAIS PRODUKTAIS TAISYKLĖS

1. Naudojimasis neteisminėmis procedūromis nagrinėjant skundus ir teikiant ieškinius yra savanoriškas.

2. Vartojimo ginčų neteisminio sprendimo procedūros principai ir verslininkų pareigos šiuo atžvilgiu yra atskirai apibrėžti įstatymuose (įskaitant visų pirma 2016 m. rugsėjo 23 d. Įstatymą dėl vartojimo ginčų neteisminio sprendimo, OL 2016, p. 1823) arba teisės aktuose, kuriuos taiko atitinkami subjektai, kompetentingi spręsti vartojimo ginčus.

3. Klientui, kuris yra vartotojas, taikomi šie neteisminės skundų nagrinėjimo ir žalos atlyginimo tvarkos pavyzdžiai:

a) Klientas turi teisę kreiptis į 2000 m. gruodžio 15 d. Prekybos inspekcijos įstatymo 37 straipsnyje nurodytą nuolatinį taikų vartotojų teismą (Žin., 2001, Nr. 4, 25 punktas su pakeitimais), kad būtų išspręstas ginčas, kylantis iš sudarytos Paslaugų sutarties arba Rezervacijos sutarties;

b) Klientas turi teisę kreiptis į Komercinės inspekcijos provincijos inspektorių pagal 2000 m. gruodžio 15 d. Komercinės inspekcijos įstatymo 36 straipsnį (Žin., 2001, Nr. 4, 25 punktas su pakeitimais), kad būtų pradėta tarpininkavimo procedūra, skirta neteisminiam ginčų tarp Kliento ir MIHI sprendimui;

c) Klientas gali gauti nemokamą pagalbą sprendžiant ginčą tarp Kliento ir MIHI, taip pat pasinaudoti nemokama rajono (miesto) vartotojų ombudsmeno arba visuomeninės organizacijos, kurios įstatuose numatytos užduotys apima vartotojų apsaugą (pvz., Vartotojų federacija, Lenkijos vartotojų asociacija), pagalba.

d) Klientas gali pateikti skundą naudodamasis ODR internetine platforma: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. ODR platforma taip pat yra informacijos apie neteisminio ginčų sprendimo formas, kurios gali kilti tarp prekiautojų ir vartotojų, šaltinis.

IX. TEISĖ ATSISAKYTI SUTARTIES

1. Klientas, sudaręs nuotolinę sutartį, per 14 dienų gali atsisakyti sutarties nenurodydamas jokios priežasties ir nepatirdamas jokių išlaidų, išskyrus tas, kurios numatytos teisės aktuose. (tai yra sutartinės teisės atsisakyti sutarties suteikimas klientams, kurie nėra vartotojai). Kad būtų laikomasi termino, pakanka, kad klientas iki nurodytos datos pabaigos pateiktų pareiškimą MIHI. Klientas gali pateikti bet kokį nedviprasmišką pareiškimą, kuriuo informuoja apie savo atsisakymą nuo pirkimo-pardavimo sutarties. Pareiškimas apie atsisakymą nuo Pardavimo sutarties gali būti pateiktas, pvz:

a) raštu MIHI;

b) el. paštu info@mihi.care .

2. Pirkimo-pardavimo sutarties atsisakymo terminas prasideda tą dieną, kai Klientas arba trečioji šalis, kuri nėra Kliento nurodytas vežėjas, perima Produktą, o tuo atveju, kai Pirkimo-pardavimo sutartis, kuri:

a) susideda iš kelių Produktų, kurie pristatomi atskirai, partijomis ar dalimis, nuo paskutinio Produkto, partijos ar dalies perėmimo, arba

b) apima reguliarų Produktų pristatymą per tam tikrą laikotarpį - nuo pirmojo Produkto perėmimo.

3. Jei atsisakoma nuotolinės sutarties, sutartis laikoma nesudaryta.

4. MIHI privalo nedelsdama, bet ne vėliau kaip per 14 dienų nuo Kliento pareiškimo apie sutarties atsisakymą gavimo dienos, grąžinti Klientui visus Kliento atliktus mokėjimus, įskaitant Produkto pristatymo išlaidas (išskyrus papildomas išlaidas, atsiradusias dėl Kliento pasirinkto pristatymo būdo, išskyrus pigiausią įprastą pristatymo būdą, kurį galima rasti Svetainėje).

5. MIHI grąžina mokėjimą naudodama tą patį mokėjimo būdą, kurį naudojo Klientas, nebent vartotojas aiškiai susitarė dėl kitokio grąžinimo būdo, dėl kurio Klientas nepatiria jokių išlaidų.

6. Klientas privalo nedelsdamas, bet ne vėliau kaip per 14 dienų nuo tos dienos, kurią jis atsisakė Pardavimo sutarties, grąžinti Gaminį MIHI asmeniui, įgaliotam priimti Gaminį, išskyrus atvejus, kai MIHI pasiūlė paimti Gaminį pati. Kad būtų laikomasi Produkto grąžinimo termino (įskaitant Produktus, turinčius naudojimo požymių), pakanka iki termino pabaigos išsiųsti Produktą nurodytu adresu: MIHI Sp. z o.o., Kineskopowa 1, 05-500 Piaseczno. Jei įmanoma, pridėkite Gaminio įsigijimą patvirtinantį dokumentą.

7. Klientas atsako už bet kokį gaminio vertės sumažėjimą, atsiradusį dėl gaminio naudojimo kitaip, nei būtina gaminio pobūdžiui, savybėms ir veikimui nustatyti.

8. Klientas padengia tik tiesiogines gaminio grąžinimo išlaidas.

9. Klientas neturi teisės atsisakyti nuotolinės sutarties dėl sutarčių: (1) dėl paslaugų teikimo, jei MIHI visiškai suteikė paslaugą su aiškiu Kliento sutikimu, kuris prieš pradedant teikti paslaugą buvo informuotas, kad MIHI suteikus paslaugą, Klientas neteks teisės atsisakyti sutarties; (2) kai kaina ar atlygis priklauso nuo finansų rinkos svyravimų, kurių MIHI negali kontroliuoti ir kurie gali įvykti iki sutarties atsisakymo termino pabaigos; (3) kai paslaugų teikimo objektas yra neperdirbtas Produktas, pagamintas pagal vartotojo specifikacijas arba skirtas vartotojo asmeniniams poreikiams tenkinti; (4) kai paslaugų teikimo objektą sudaro greitai gendantis Produktas arba Produktas, kurio galiojimo laikas trumpas; (5) kai paslaugų teikimo objektą sudaro Produktas, tiekiamas sandarioje pakuotėje, kurios atidarius negalima grąžinti dėl sveikatos ar higienos sumetimų, jei pakuotė buvo atidaryta po pristatymo; (6) kai paslaugų teikimo objektą sudaro Produktai, kurie po pristatymo dėl savo pobūdžio neatskiriamai sujungiami su kitais daiktais; (7) kai vykdymo objektas yra alkoholiniai gėrimai, dėl kurių kainos buvo susitarta sudarant Pardavimo sutartį, kurių pristatymas galimas tik po 30 dienų ir kurių vertė priklauso nuo rinkos svyravimų, kurių MIHI negali kontroliuoti; (8) kai vartotojas aiškiai paprašė MIHI atvykti pas jį dėl skubaus remonto ar techninės priežiūros; jei MIHI suteikia papildomas paslaugas, išskyrus tas, kurių prašė vartotojas, arba tiekia Produktus, išskyrus remontui ar techninei priežiūrai reikalingas atsargines dalis, vartotojas turi teisę atsisakyti sutarties dėl papildomų paslaugų ar Produktų; (9) kai paslaugų teikimo objektas yra garso ar vaizdo įrašai arba kompiuterinės programos, tiekiamos užklijuotoje pakuotėje, jei pakuotė buvo atidaryta po pristatymo; (10) dėl laikraščių, periodinių leidinių ar žurnalų tiekimo, išskyrus prenumeratos sutartį; (11) sudarytos viešo aukciono būdu; (12) dėl apgyvendinimo paslaugų, išskyrus apgyvendinimo paslaugas, prekių vežimo, automobilių nuomos, maitinimo, su laisvalaikiu, pramogomis, sporto ar kultūros renginiais susijusių paslaugų teikimo, jei sutartyje nurodyta teikimo diena arba laikotarpis; (13) dėl skaitmeninio turinio, kuris nėra įrašytas materialioje laikmenoje, tiekimo, jei vykdymas pradėtas su aiškiu vartotojo sutikimu iki sutarties atsisakymo laikotarpio pabaigos ir po to, kai MIHI informavo vartotoją apie teisės atsisakyti sutarties praradimą.

10. Jūs turite teisę atsisakyti nuotolinės sutarties per 14 dienų nenurodydami priežasties, o jei sutartis sudaryta neprašyto vizito į vartotojo gyvenamąją vietą ar įprastinės viešnagės arba kelionės metu - per 30 dienų. Galutinis sutarties atsisakymo terminas baigiasi po 14 dienų nuo pirkimo dienos, o jei sutartis sudaryta neprašyto vizito į vartotojo gyvenamąją vietą, įprastinės viešnagės ar kelionės metu - po 30 dienų nuo pirkimo dienos. Norėdami pasinaudoti teise atsisakyti sutarties, turite mus informuoti apie savo sprendimą atsisakyti šios sutarties nedviprasmišku pareiškimu (pavyzdžiui, laišku, išsiųstu paštu arba elektroniniu paštu). Galite naudoti sutarties atsisakymo formos šabloną, tačiau tai nėra privaloma. Norint laikytis sutarties atsisakymo termino, pakanka, kad informaciją apie pasinaudojimą teise atsisakyti sutarties išsiųstumėte iki sutarties atsisakymo termino pabaigos. Sutarties atsisakymo pasekmės: Sutarties atsisakymo atveju nedelsiant ir bet kuriuo atveju ne vėliau kaip per 14 dienų nuo tos dienos, kai buvome informuoti apie jūsų sprendimą pasinaudoti teise atsisakyti sutarties, grąžinsime jums visus iš jūsų gautus mokėjimus, įskaitant prekių pristatymo išlaidas (išskyrus papildomas išlaidas, atsiradusias dėl to, kad pasirinkote kitą nei mūsų siūlomas pigiausias įprastas pristatymo būdas). Grąžinimą atliksime naudodami tą pačią mokėjimo priemonę, kurią naudojote pradiniam sandoriui, nebent aiškiai susitarėte kitaip; bet kokiu atveju dėl tokio grąžinimo nepatirsite jokių mokesčių.

X. LICENCIJA

1. Išimtinės teisės į MIHI ar jos partnerių Svetainėje pateiktą ir (arba) patalpintą Turinį, ypač autorių teisės, Svetainės pavadinimas (prekės ženklas), grafiniai Svetainės elementai, programinė įranga (įskaitant Programėlę) ir duomenų bazių teisės yra saugomos įstatymų ir priklauso MIHI arba subjektams, su kuriais MIHI yra sudariusi atitinkamas sutartis. Klientas turi teisę nemokamai naudotis minėtu Turiniu, įskaitant Programėlę, taip pat pagal įstatymus paskelbtu ir kitų Klientų jau išplatintu Turiniu Svetainėje, tačiau tik savo asmeninio naudojimo ribose ir tik tinkamam Svetainės naudojimui visame pasaulyje. Naudoti Turinį, įskaitant Programėlę, bet kokia kita apimtimi leidžiama tik gavus išankstinį rašytinį įgalioto subjekto sutikimą, kuris, gresiant negaliojimo pavojui, gali būti duodamas raštu.

2. Klientas, skelbdamas Svetainėje (įskaitant per Programą) bet kokį Turinį, ypač grafiką, komentarus, nuomones ar pareiškimus Paskyroje ar kitur Svetainėje, suteikia MIHI neišimtinę, nemokamą licenciją naudoti, įrašyti į kompiuterinę atmintį, keisti, ištrinti, papildyti, viešai atlikti, viešai rodyti, atgaminti ir platinti (ypač internete) tokį Turinį visame pasaulyje. Ši teisė apima teisę suteikti sublicencijas tiek, kiek tai pateisinama Rezervacijos sutarties arba Paslaugų sutarties vykdymu (įskaitant Svetainės veikimą ir plėtrą), taip pat leidimą pačiam arba pasitelkus trečiąsias šalis naudotis papildomomis teisėmis į kūrinio kūrimą, adaptavimą, keitimą ir vertimą, kaip apibrėžta 1994 m. vasario 4 d. Autorių teisių ir gretutinių teisių įstatyme. Tiek, kiek Klientas neturi teisės suteikti šioje 2 dalyje nurodytų licencijų, Klientas įsipareigoja gauti tokias atitinkamas licencijas MIHI.

3. Nepriklausomai nuo pirmiau nurodytų nuostatų, Paraiška yra MIHI autorių teisių objektas. Įdiegus Programėlę Kliento mobiliajame įrenginyje, MIHI suteikia Klientui neišimtinę licenciją naudoti Programėlę, įskaitant Programėlės atgaminimą, susijusį tik su jos atsisiuntimu į mobilųjį įrenginį ir Programėlės įdiegimu bei veikimu Kliento mobiliajame įrenginyje. Klientas gali įdiegti Programėlę į bet kurį Kliento mobiliųjų įrenginių skaičių, tačiau viename mobiliajame įrenginyje gali būti įdiegta tik viena Programėlės kopija.

4. Visų pirma Klientas neturi teisės versti, adaptuoti, pertvarkyti ar kitaip keisti Paraiškos, įskaitant jos pirminį kodą, išskyrus įstatymų leidžiamus atvejus, taip pat Klientas neturi teisės naudoti Paraiškos pelno siekimo tikslais.

XI. ASMENS DUOMENŲ APSAUGA

1. Kliento asmens duomenis MIHI tvarko kaip asmens duomenų valdytojas.

2. Asmens duomenis Klientas pateikia savanoriškai, tačiau jie yra būtini norint susikurti Paskyrą, naudotis tam tikromis Elektroninėmis paslaugomis arba sudaryti Pardavimo sutartį ar Rezervacijos sutartį.

3. MIHI taiko tinkamas technines ir organizacines priemones, kad užtikrintų tvarkomų asmens duomenų apsaugą.

4. Kliento asmens duomenis, pateiktus Svetainėje arba gautus remiantis Kliento veikla internete ir stacionariose parduotuvėse, arba gautus naudojantis Programėle, MIHI tvarkys konkrečiais apibrėžtais tikslais, nurodytais atskirose Svetainės formose ir išsamiai aprašytais Privatumo politikoje, kurią galima rasti Svetainėje.

5. Paprastai, priklausomai nuo konkrečių funkcijų naudojimo, Klientas turi teisę pateikti skundą institucijai, atsakingai už asmens duomenų apsaugą, teisę nesutikti, teisę susipažinti su savo asmens duomenimis, reikalauti ištaisyti, ištrinti, apriboti duomenų tvarkymą ir duomenų perkeliamumą.

6. Papildomi paaiškinimai dėl asmens duomenų apsaugos pateikiami "Asmens duomenų tvarkymo politikoje", kurią galima rasti interneto svetainėje.

XII. PASLAUGŲ SUTARTIES NUTRAUKIMAS IR SĄLYGŲ PAKEITIMAS

1. MIHI gali bet kuriuo metu nutraukti Paslaugų sutartį arba bet kurią licencijos sutartį, suteiktą pagal Taisyklių ir sąlygų X punktą, įspėjusi Klientą prieš vieną mėnesį dėl svarbių priežasčių, kurios suprantamos kaip (uždaras katalogas):

a) pasikeitus teisinėms nuostatoms, reglamentuojančioms MIHI paslaugų teikimą elektroninėmis priemonėmis, turinčioms įtakos abipusėms teisėms ir pareigoms, nustatytoms Kliento ir MIHI sudarytoje sutartyje, arba pasikeitus minėtų teisinių nuostatų aiškinimui dėl teismų sprendimų, nutarčių, rekomendacijų ar šioje srityje kompetentingų institucijų ar įstaigų nurodymų;

b) paslaugų teikimo būdo pasikeitimą tik dėl techninių ar technologinių priežasčių (visų pirma dėl šiose sąlygose nustatytų techninių reikalavimų atnaujinimo);

c) paslaugų, kurioms taikomos šios Sąlygos, apimties ar teikimo pasikeitimo, kai MIHI įdiegia naujas, pakeičia ar panaikina esamas funkcijas ar paslaugas, kurioms taikomos šios Sąlygos.

2. MIHI siunčia savo pareiškimą, kaip nurodyta 1 dalyje, el. pašto adresu, kurį Klientas nurodė kurdamas Paskyrą arba atlikdamas Rezervaciją, arba, jei MIHI neturi Kliento el. pašto adreso, kaip dalį pranešimų Programoje.

3. MIHI gali nutraukti Kliento Paslaugų sutartį arba bet kurią licencijos sutartį, suteiktą pagal Taisyklių ir sąlygų X punktą, įspėjusi Klientą prieš septynias dienas, arba atimti iš Kliento teisę toliau naudotis Interneto svetaine (įskaitant per Programą) ir atlikti Rezervacijas, taip pat gali apriboti Kliento prieigą prie dalies arba viso Turinio dėl pagrįstų priežasčių, t. y. Klientui šiurkščiai pažeidus šias Taisykles ir sąlygas, t. y. tais atvejais, kai Klientas (uždaras katalogas) pažeidžia II.10 punkto nuostatas.. a, c, d, e, f, g, h, i, j Taisyklių ir sąlygų nuostatas.

4. MIHI pasilieka teisę nutraukti Paslaugų sutartį (ir atitinkamai ištrinti Paskyrą), jei Kliento Paskyra yra neaktyvi ne mažiau kaip 3 metus.

5. Klientas, kuriam taikoma 3 dalies nuostata, gali naudotis Svetaine susisiekęs su MIHI ir gavęs MIHI leidimą toliau naudotis Svetaine.

6. Taisyklės ir sąlygos bei jų priedai yra pavyzdinė sutartis, kaip apibrėžta Civilinio kodekso 384 straipsnio 1 dalyje.

7. MIHI gali pakeisti šias Taisykles ir sąlygas (išskyrus Taisyklių ir sąlygų XIII punktą, kuris taikomas Klientams, kurie nėra Vartotojai, ir gali būti bet kada pakeistas remiantis visuotinai taikomais teisės aktais), jei atsiranda bent viena iš toliau nurodytų svarbių priežasčių:

a) pasikeitus teisės aktams, reglamentuojantiems Produktų pardavimą arba MIHI paslaugų teikimą elektroninėmis priemonėmis, kurie turi įtakos Kliento ir MIHI sudarytoje sutartyje nustatytoms abipusėms teisėms ir pareigoms, arba pasikeitus minėtų teisės aktų aiškinimui dėl teismų sprendimų, nutarčių, sprendimų, rekomendacijų ar šioje srityje kompetentingų institucijų ar įstaigų rekomendacijų;

b) paslaugų teikimo būdo pasikeitimą tik dėl techninių ar technologinių priežasčių (visų pirma dėl šiose sąlygose nustatytų techninių reikalavimų atnaujinimo);

c) paslaugų, kurioms taikomos šių Taisyklių nuostatos, apimties ar teikimo apimties pasikeitimas, įvedant naujas paslaugas, pakeitimus.

8. Jei Taisyklėse ir sąlygose bus padaryti pakeitimai, MIHI paskelbs suvestinį Taisyklių ir sąlygų tekstą, paskelbdama jį Interneto svetainėje ir išsiųsdama pranešimą Kliento elektroninio pašto adresu, kurį jis nurodė sudarydamas Paslaugų sutartį, ir tai Šalys laiko informacijos apie pakeitimus pateikimu elektroninių ryšių priemonėse tokiu būdu, kad Klientas galėtų susipažinti su jos turiniu. Jei MIHI neturi Kliento el. pašto adreso - pranešimas apie Taisyklių ir sąlygų pakeitimą bus perduotas Klientui kaip Programoje esančių pranešimų dalis.

9. Taisyklių ir sąlygų pakeitimas įsigalioja po 14 dienų nuo informacijos apie pakeitimą išsiuntimo dienos. 10. Klientai, kurie yra sudarę Paslaugų sutartį, t. y. turi Paskyrą, turi teisę nutraukti Paslaugų sutartį per 14 dienų nuo pranešimo apie Sąlygų pakeitimą dienos. Sąlygų pakeitimas neturi reikšmės Paslaugų sutartims, Rezervacijos sutartims ir Pardavimo sutartims, kurias Klientas ir MIHI sudarė iki Sąlygų pakeitimo.

XIII. TAISYKLĖS, TAIKOMOS NE VARTOTOJAMS.

1. Šis Taisyklių ir sąlygų punktas ir jame esančios nuostatos taikomos tik Klientams, kurie nėra Vartotojai.

2. Klientų, kurie nėra vartotojai, atveju MIHI gali nedelsiant ir nenurodydama priežasčių nutraukti Paslaugų sutartį arba bet kurią licencijos sutartį, suteiktą pagal Taisyklių ir sąlygų X punktą, išsiųsdama Klientui atitinkamą pareiškimą bet kokia forma.

3. MIHI turi teisę atsisakyti pirkimo-pardavimo sutarties, sudarytos su Klientu, kuris nėra vartotojas, per 30 dienų nuo jos sudarymo. Šiuo atveju atsisakyti Pardavimo sutarties galima nenurodant jokios priežasties, ir Klientas, kuris nėra vartotojas, neturi teisės reikšti MIHI jokių pretenzijų.

4. Nei MIHI, nei jos darbuotojai, įgalioti atstovai ir agentai neatsako Klientui, jo subrangovams, darbuotojams, įgaliotiems atstovams ar agentams už bet kokią žalą, įskaitant negautą pelną, išskyrus atvejus, kai žalą jie padarė tyčia.

5. Kai nustatoma MIHI, jos darbuotojų, įgaliotų atstovų ar įgaliotinių atsakomybė, tokia atsakomybė ne vartotojui, nepriklausomai nuo jos teisinio pagrindo, ribojama vienu ieškiniu iki 1000 (vieno tūkstančio) PLN sumos.

6. Bet kokie ginčai, kylantys tarp MIHI ir Kliento, kuris nėra vartotojas, bus perduoti teismui, kurio jurisdikcijai priklauso MIHI registruota buveinė.

7. MIHI gali bet kuriuo metu iš dalies pakeisti Taisykles ir sąlygas ne vartotojų klientams, remdamasi visuotinai taikomomis teisinėmis nuostatomis.

XIV. OBLICZANIE KOSZTÓW TOWARÓW I FAKTUR

1. Visos prekių kainos nurodomos eurais ir apima pridėtinės vertės mokestį (PVM). Mūsų skaičiavimo algoritmas pagrįstas bendros sąskaitos faktūros sumos (Brutto) nustatymu, kuri yra visų užsakyme nurodytų prekių išlaidų suma, jau įskaitant PVM. Remdamiesi bendra sąskaitos faktūros suma (Brutto), apskaičiuojame bendrą prekių kainą be mokesčių (Netto) ir pridėtinės vertės mokesčio (PVM) sumą. Šiam skaičiavimui naudojamas teisės aktuose nustatytas PVM tarifas. Atkreipkite dėmesį, kad dėl apvalinimo ir skaičiavimo ypatumų tarp bendros prekių kainos (Netto) ir bendros sąskaitos faktūros sumos (Brutto), atėmus PVM, gali būti nedidelių neatitikimų (centų lygiu). Šie neatitikimai yra matematiškai pagrįsti ir neturi įtakos galutinei užsakymo kainai.

XV. BAIGIAMOSIOS NUOSTATOS

1. Reglamentai įsigalioja 2023 m. kovo 25 d. Ankstesni reglamentai netenka galios nuo šio reglamento nuostatų įsigaliojimo dienos.

2. MIHI sudarytos sutartys sudaromos lenkų kalba.

3. Sudarytos Paslaugų sutarties esminių nuostatų registravimas, užtikrinimas, pateikimas ir patvirtinimas vyksta siunčiant el. laišką Kliento nurodytu el. pašto adresu.

4. Sudarytos pirkimo-pardavimo sutarties esminių nuostatų registravimas, užtikrinimas, pateikimas ir patvirtinimas Pirkėjui vyksta išsiunčiant Pirkėjui elektroninį laišką su Užsakymo patvirtinimu ir prie siuntinio, kuriame yra Produktas, pridedant Užsakymo specifikaciją ir fiskalinį pirkimo įrodymą. Pirkimo-pardavimo sutarties turinys papildomai registruojamas ir saugomas Svetainės IT sistemoje.

5. MIHI numato technines ir organizacines priemones, atitinkančias pagal Paslaugų sutartį teikiamų funkcijų ar paslaugų saugumo rizikos laipsnį. Naudojimasis Elektroninėmis paslaugomis susijęs su tipine rizika, susijusia su duomenų perdavimu internetu, pavyzdžiui, jų platinimu, praradimu ar neįgaliotų asmenų prieiga prie jų.

6. MIHI informuoja, kad naudojimasis Svetaine per interneto naršyklę arba Programėle, įskaitant Rezervacijų pateikimą, gali būti susijęs su interneto ryšio išlaidomis (duomenų perdavimo mokestis) arba telefono ryšio išlaidomis, atsižvelgiant į Kliento naudojamo paslaugų teikėjo tarifų paketą.

7. Šiose sąlygose neaptartus klausimus reglamentuoja bendrai taikomos Lenkijos teisės nuostatos, ypač: 2002 m. liepos 18 d. Įstatymas dėl paslaugų teikimo elektroninėmis priemonėmis (Dziennik Ustaw 2002 Nr. 144, punktas 1204 su pakeitimais) ir kitos atitinkamos visuotinai taikomos teisės nuostatos.

8. Taikoma Lenkijos teisė. Lenkijos teisės pasirinkimas pagal šias Taisykles ir sąlygas neatima iš Vartotojo apsaugos, kuri jam suteikiama remiantis nuostatomis, kurių MIHI ir Vartotojas negali atsisakyti pagal sutartį, vadovaujantis teise, kuri būtų taikoma pagal atitinkamas taisykles, jei nebūtų pasirinkta.