MIHI TĪMEKĻA VIETNES NOTEIKUMI UN NOSACĪJUMI PREAMBULA

MIHI TĪMEKĻA VIETNES NOTEIKUMU UN NOSACĪJUMU GROZĪJUMI

Šis grozījums ir veikts, jo Noteikumi un nosacījumi ir papildināti ar jauniem punktiem, kas neietekmēs esošos Mihi Sp. z o.o. lietotājus un klientus.

MIHI TĪMEKĻA VIETNES NOTEIKUMI UN NOSACĪJUMI

PREAMBULA

Versija, kas ir spēkā no 2023. gada 25. marta.

MIHI tīmekļa vietne rūpējas par patērētāju tiesībām. Patērētājs nevar atteikties no tiesībām, kas viņam piešķirtas ar likumu. Līguma noteikumi, kas ir mazāk labvēlīgi Patērētājam nekā Patērētāju tiesību likuma noteikumi, ir spēkā neesoši, un to vietā tiek piemēroti Patērētāju tiesību likuma noteikumi. Tāpēc šo Noteikumu un nosacījumu noteikumi nav paredzēti, lai izslēgtu vai ierobežotu jebkādas Patērētāja tiesības, kas noteiktas imperatīvajos likuma noteikumos, un visas iespējamās šaubas ir interpretējamas par labu Patērētājam. Gadījumā, ja starp šo Noteikumu un nosacījumu noteikumiem un iepriekšminētajiem noteikumiem rodas netīša neatbilstība, noteicošie ir šie noteikumi, un MIHI piemēro šos noteikumus. Šie Noteikumi un nosacījumi attiecas tikai uz Patērētāju un neattiecas uz Uzņēmējiem.

I. VISPĀRĪGI NOTEIKUMI

1. Interneta vietni, kas pieejama interneta adresē www.mihi.care (ieskaitot apakšlapas un grāmatzīmes norādītajā interneta adresē), MIHI vārdā pārvalda MIHI Sp. z o.o., kuras juridiskā adrese ir Varšavā, ul. ModliÅska 6A/224; 03-216 Varšava, reģistrēta Uzņēmumu reģistrā, ko uztur Varšavas apgabaltiesa Varšavā, Varšavas apgabaltiesas 14. komercreģistra komercreģistra nodaļa, ar KRS numuru 0000972725, NIP 5242940809;

2. Lai izmantotu Tīmekļa vietni, ir nepieciešams, lai Klienta izmantotā termināla ierīce un IKT sistēma atbilstu Tehniskajām prasībām.

3. Šie Noteikumi un nosacījumi ir adresēti gan patērētājiem, gan klientiem, kas nav patērētāji, kuri izmanto Tīmekļa vietni, Elektroniskos pakalpojumus vai slēdz Rezervēšanas līgumus (izņemot Noteikumu un nosacījumu XIII punktu, kas ir adresēts tikai klientiem, kas nav patērētāji).

4. Noteikumu un nosacījumu pieņemšana ir brīvprātīga, bet nepieciešama, lai Klients varētu izveidot Kontu vai veikt Rezervāciju vai Pasūtījumu.

5. Tīmekļa vietnē sniegtā informācija vai, ja ir iespēja veikt Rezervāciju/ Pasūtījumu, izmantojot citus distances saziņas līdzekļus, e-pasts, kas apstiprina Rezervācijas/ Pasūtījuma saņemšanu, ir tikai uzaicinājums noslēgt līgumu Civilkodeksa 71. panta nozīmē, ko MIHI adresē Klientiem, nevis piedāvājums Civilkodeksa izpratnē.

6. Turpmāk Noteikumu un nosacījumu sadaļā ar lielajiem burtiem rakstītās frāzes ir jāsaprot turpmāk norādītajā nozīmē, ja vien to lietojuma konteksts skaidri nenorāda citādi:

a) APLIKĀCIJA - programmatūra (mobilā aplikācija), ko MIHI ir darījis pieejamu Klientam un kas paredzēta uzstādīšanai Klienta mobilajā ierīcē, un kas jo īpaši ļauj izmantot daļu no Tīmekļa vietnes funkcionalitātes, neatverot tīmekļa pārlūkprogrammu. Noteikumos un nosacījumos ietvertie noteikumi attiecībā uz Lietotni ir piemērojami no brīža, kad MIHI Lietotni dara pieejamu mobilo lietotņu veikalos, kas norādīti punktā. II. Noteikumu un nosacījumu 14. punktā un atkarībā no tās turpmākās pieejamības un izstrādātajām funkcijām;

b) MIHI - uzņēmums MIHI Sp. z o.o. ar juridisko adresi Varšavā, ul. ModliÅska 6A/224; 03-216 Varšava, reģistrēta Uzņēmumu reģistrā, ko uztur Varšavas apgabaltiesa Varšavā, Varšavas pilsētas apgabaltiesas 14. komercreģistra Komerctiesu nodaļa, ar KRS numuru 0000972725, NIP 5242940809;

c) CENA - Polijas zlotos vai citā valūtā noteiktā bruto atlīdzība (ieskaitot nodokļus), kas pienākas MIHI par Preces īpašumtiesību nodošanu Klientam saskaņā ar Pārdošanas līgumu. Cenā nav iekļautas piegādes izmaksas, ja vien veikala piemērotajos līguma noteikumos nav noteikts citādi;

d) DARBA DIENA - viena diena no pirmdienas līdz piektdienai, izņemot svētku dienas;

e) KOMERCIĀLĀ DARBA DIENA - viena diena no pirmdienas līdz piektdienai;

f) PASAIMESKARTE - burtu un ciparu rakstzīmju virkne, kas nepieciešama autentifikācijai, piekļūstot Kontam, un kuru Klients norāda, izveidojot Kontu. Konta reģistrācijai nepieciešams Paroli atkārtot divas reizes, lai varētu atklāt un labot kļūdas. Klientam ir pienākums saglabāt Paroli stingrā slepenībā (neizpaust to nevienai trešai personai). MIHI nodrošina Klientam iespēju mainīt Paroli;

g) KLIENTS - fiziska persona vai persona, kas rīkojas ar pilnvarotas personas starpniecību. Ja KLIENTS ir fiziska persona ar ierobežotu rīcībspēju, KLIENTA pienākums ir saņemt sava likumīgā pārstāvja juridiski spēkā esošu piekrišanu Pakalpojuma līguma/rezervēšanas līguma, Pirkuma līguma noslēgšanai un uzrādīt šādu piekrišanu pēc jebkura MIHI pieprasījuma; turklāt parasti Tīmekļa vietnē noslēgtajiem līgumiem ir tāds pats raksturs kā līgumiem, kas parasti tiek noslēgti par nelieliem ikdienas jautājumiem;

h) CIVILKODEKS - 1964. gada 23. aprīļa Civilkodeksa likums (Journal of Laws 2014, 121. pants ar grozījumiem);

i) PATĒRĒTĀJS - fiziska persona, kas ar uzņēmēju veic tiesisku darījumu, kurš nav tieši saistīts ar viņa komercdarbību vai profesionālo darbību;

j) KONTS - Elektroniskais pakalpojums, MIHI IKT sistēmas resursu kopums, kas apzīmēts ar Klienta norādītu individuālu vārdu (Login) un Paroli, kas ļauj Klientam izmantot papildu funkcionalitātes/pakalpojumus. Klients piekļūst Kontam, izmantojot Pieteikumu un Paroli. Klients ieiet savā kontā pēc reģistrācijas tīmekļa vietnē. Konts ļauj reģistrēt un uzglabāt informāciju par Klienta adreses datiem Produktu nosūtīšanai, sekot līdzi Pasūtījumu un Rezervāciju statusam, piekļūt Pasūtījumu un Rezervāciju vēsturei un citiem MIHI sniegtajiem pakalpojumiem;

k) TIRDZNIECĪBAS KOŠIS - pakalpojums, kas pieejams katram Klientam, kurš izmanto Tīmekļa vietni, un kas ietver iespēju viegli veikt Rezervāciju vai veikt Pasūtījumu vienam vai vairākiem Produktiem, ievadīt atlaižu kodus, kas ļauj samazināt Cenu saskaņā ar atsevišķos Līgumos/noteikumos noteiktajiem principiem, parādīt kopsavilkumu par atsevišķu Produktu un visu Produktu cenu kopā (tostarp iespējamās piegādes izmaksas), parādīt paredzamo Produktu piegādes datumu.Iepirkumu grozā tiek apkopotas Klienta veiktās Rezervācijas un piedāvājumi noslēgt Pirkuma līgumu. Vienas Rezervācijas/ Pasūtījuma ietvaros ir iespējams iesniegt vairāk nekā vienu Pārdošanas līguma noslēgšanas piedāvājumu saskaņā ar Noteikumos un nosacījumos noteiktajiem noteikumiem un nosacījumiem;

l) LOGIN - Klienta e-pasta adrese, kas norādīta Tīmekļa vietnē, izveidojot Kontu;

m) NEWSLETTER - Elektroniskais pakalpojums, kas ļauj Klientiem, kuri to izmanto, regulāri saņemt informāciju no MIHI, jo īpaši par Produktiem, Tīmekļa vietni, tostarp jaunumiem un akcijām, uz Klienta norādīto e-pasta adresi vai tālruņa numuru, ja Klients tam skaidri piekrīt. Noteikumos un nosacījumos ietvertie Informatīvo biļetenu noteikumi un nosacījumi tiks piemēroti no brīža, kad MIHI aktivizēs Informatīvo biļetenu pakalpojuma pieejamību;

n) MIHI PARTNERIS - fiziska vai juridiska persona, kuru ar MIHI saista uzņēmējdarbības, organizatoriskas vai finansiālas saites;

o) PRODUKTS - Mājas lapā pieejama kustama prece, kas ir Pirkuma līguma starp Klientu un MIHI priekšmets, samaksājot Cenu, vai Rezervēšanas priekšmets. Visi Tīmekļa vietnē piedāvātie Produkti ir pilnīgi jauni;

p) PROMOCIJAS - īpaši pārdošanas vai pakalpojuma sniegšanas nosacījumi, kas regulēti saskaņā ar Tīmekļa vietnē norādītajiem noteikumiem un nosacījumiem, kurus MIHI piedāvā noteiktā laikā un kurus Klients var izmantot saskaņā ar tajos norādītajiem noteikumiem un nosacījumiem (piemēram, Cenas vai piegādes izmaksu samazinājums);

q) VIRTUĀLĀ MĀNESNĪCA - paša Klienta līdzekļi, kas uzkrāti Tīmekļa vietnē un pieder Klientam.

r) NOTEIKUMI/ PAKALPOJUMU LĪGUMS - šis dokuments, kurā izklāstīti noteikumi Rezervēšanas līgumu un Pārdošanas līgumu noslēgšanai un noteikumi par to, kā MIHI sniedz un izmanto pakalpojumus, kas Klientiem pieejami tīmekļa vietnē. Noteikumi un nosacījumi nosaka Klienta un MIHI tiesības un pienākumus. Attiecībā uz elektroniski sniegtajiem pakalpojumiem šie Noteikumi ir noteikumi, kas minēti 2002. gada 18. jūlija Likuma par pakalpojumu sniegšanu elektroniski (2002. gada likumu vēstnesis Nr. 144, 1204. punkts, ar grozījumiem) 8. pantā. Ja pastāv pretrunas starp Noteikumiem un Mārketinga plānu, kas pieejams tīmekļa vietnē www.mihi.care , Mārketinga plāns ir prioritāri piemērojams;

s) REZERVĀCIJA - Klienta gribas izteikums, kas izdarīts, izmantojot Tīmekļa vietni, un kura mērķis ir tieši noslēgt Rezervēšanas līgumu, norādot Produkta(-u) veidu un skaitu, kā arī citu saturu, kas paredzēts tiesību aktos un Noteikumos un nosacījumos. Rezervācija nav pienākums MIHI, Klientam vai trešajām personām (tostarp MIHI partneriem) noslēgt Rezervēšanas līgumu vai Pārdošanas līgumu;

t) INTERNETA PAKALPOJUMS - platforma, kas paredzēta Klientu veiktajām rezervācijām un MIHI sniegto pakalpojumu sniegšanai, ko pārvalda MIHI un kas veido savstarpēji savienotu tīmekļa vietņu grupu, kura ir pieejama šādā tīmekļa adresē: www.mihi.care, kā arī izmantojot Pieteikumu;

u) KONTENTS/ KONTENTS - teksta, grafiski vai multimediju elementi (piemēram, informācija par Produktiem, Produktu attēli, reklāmas video, apraksti, komentāri), tostarp darbi Autortiesību un blakustiesību likuma izpratnē un personu attēli, kurus MIHI, MIHI līgumpartneri, Klients vai jebkura cita persona, kas izmanto Vietni, attiecīgi ievieto un izplata Vietnē;

v) REZERVĀCIJAS LĪGUMS - Līgums starp MIHI un Klientu, ar kuru MIHI apņemas apstiprināt Klienta norādītā(-o) Produkta(-u) pieejamību, kas ir daļa no veiktās Rezervācijas, un Klients apņemas saņemt Produktu(-us) Klienta izvēlētajā laikā un Stacionārajā veikalā no MIHI Rezervācijas laikā piedāvātajiem Stacionārajiem veikaliem, kur Produkts(-i) ir pieejams(-i) Rezervācijas veikšanas laikā. Rezervēšanas līgums nav Pārdošanas līgums un neuzliek par pienākumu MIHI, Klientam vai jebkurai trešajai personai (tostarp MIHI partneriem) to noslēgt. MIHI patur, ka MIHI var jebkurā veidā grozīt, izbeigt vai pārtraukt Rezervācijas līgumu bez jebkādām juridiskām sekām attiecībā uz MIHI, ja vien nav noslēgts Pārdošanas līgums;

w) PĀRDOŠANAS LĪGUMS - pirkuma līgums saskaņā ar Civillikumu par MIHI veikto Pasūtījumā vai Rezervēšanas līgumā norādīto Produktu pārdošanu Klientam, samaksājot Cenu un jebkādus papildu maksājumus, tostarp piegādes izmaksas, kas noslēgts, izmantojot Tīmekļa vietni;

x) ELEKTRONISKAIS PAKALPOJUMS - pakalpojumu sniegšana elektroniski 2002. gada 18. jūlija Elektronisko pakalpojumu likuma (2002. gada likums, Nr. 144, 1204. pants, ar grozījumiem) izpratnē, ko MIHI sniedz Klientam, izmantojot Tīmekļa vietni, saskaņā ar Pakalpojuma līgumu. Ciktāl pakalpojumus sniedz ar MIHI sadarbojošās struktūras, attiecīgie noteikumi par šo pakalpojumu izmantošanas noteikumiem ir atrodami šo struktūru sniegto pakalpojumu noteikumos;

y) PATĒRĒTĀJU PRATIESĪBU AKTS - 2014. gada 30. maija Likums par patērētāju tiesībām (Journal of Laws 2014, 827. punkts ar grozījumiem);

z) TEHNISKĀS PRASĪBAS - minimālās tehniskās prasības, kas jāizpilda, lai sadarbotos ar MIHI pārvaldīto IKT sistēmu, tostarp noslēgtu Pakalpojuma līgumu, Pirkuma līgumu vai Rezervācijas līgumu, t.i.: (1) dators, klēpjdators vai cita multimediju ierīce ar piekļuvi internetam (Pieteikuma gadījumā - mobilā ierīce); (2) piekļuve elektroniskajam pastam; (3) tīmekļa pārlūkprogramma: Mozilla Firefox 17.0 un jaunāka versija vai Internet Explorer 10.0 un jaunāka versija, Opera 12.0 un jaunāka versija, Google Chrome 23.0 un jaunāka versija, Safari 5.0 un jaunāka versija; (4) ieteicamā minimālā ekrāna izšķirtspēja: 1024x768; (5) pārlūkprogrammā iespējot sīkfailus un Javascript; ja Rezervāciju veicat, izmantojot Aplikāciju: (8) mobilās ierīces operētājsistēma: Android versija 5.0. vai jaunāka vai iOS versija 10.0 vai jaunāka, (9) mobilā ierīce ar kameru un ģeolokācijas pakalpojumu (GPS). Lai veiktu Pasūtījumu vai Rezervāciju, Klientam ir jābūt derīgai/aktīvai e-pasta adresei un, atsevišķos gadījumos, tastatūrai vai citai rādīšanas ierīcei, kas ļauj pareizi aizpildīt elektroniskās formas;

aa) PASŪTĪJUMS - Klienta gribas izteikums, ar kuru tiek pausta tieša vēlme noslēgt Distances Pirkuma līgumu, izmantojot Tīmekļa vietni, kas iesniegts, izmantojot distances saziņas līdzekļus, norādot Preces, par kurām Klients iesniedz piedāvājumu noslēgt Pirkuma līgumu, un Klienta datus, kas nepieciešami Pirkuma līguma iespējamai noslēgšanai un izpildei.

II. ELEKTRONISKIE PAKALPOJUMI TĪMEKĻA VIETNĒ UN PIETEIKUMS

1. MIHI, izmantojot Tīmekļa vietni, Klientiem bez maksas sniedz šādus Elektroniskos pakalpojumus:

a) Konts;

b) dot iespēju Klientiem iesniegt Pasūtījumus, veikt Rezervācijas un noslēgt Pārdošanas un Rezervēšanas līgumus saskaņā ar šiem Noteikumiem un nosacījumiem;

c) iepazīstināt Klientus ar viņu interesēm pielāgotu reklāmas saturu, tostarp, atkarībā no tā, vai Klients ir devis attiecīgu, brīvprātīgu piekrišanu, iepazīstināt Klientus ar aktuāliem paziņojumiem tieši no viņu tīmekļa pārlūkprogrammas līmeņa ("push paziņojumi");

d) ļauj Klientiem izmantot iepirkumu groza pakalpojumus;

e) tīmekļa vietnē publicētā satura pārlūkošana;

f) biļetens (atkarībā no tā pieejamības);

g) attiecībā uz Aplikācijas Klientiem (šie noteikumi var attiekties uz pašreizējiem vai nākotnē ieviestajiem Elektroniskajiem pakalpojumiem - iespēja izmantot konkrētus Elektroniskos pakalpojumus izriet no Aplikācijas pašreizējās funkcionalitātes) un to pieejamību II punktā norādītajos mobilo aplikāciju veikalos. šo Noteikumu un nosacījumu 14. punktā. Attīstoties Aplikācijai, tā var ietvert jo īpaši:

bb) izvēlēto Produktu svītrkodu skenēšana, izmantojot kameru, un saglabāšana, lai Klients varētu salīdzināt to cenas un paātrināt meklēšanas rezultātus;

cc) Produktu attēlošana Tīmekļa vietnē, pamatojoties uz Klienta augšupielādētiem izvēlēto produktu attēliem;

dd) Piedāvāto Produktu vai Akciju ierobežošana, piemēram, līdz Klienta norādītajam produktam vai kategorijai (piemēram, Vīriešu/Dāmu/Dzēnu Produkti);

ee) aktuālo paziņojumu attēlošana tieši uz mobilās ierīces ekrāna ("push" paziņojums);

ff) iecienītāko vai atklāto produktu sarakstu izveide;

2. Klientiem, kuri ir izveidojuši kontu, MIHI, izmantojot Tīmekļa vietni, bez maksas papildus sniedz šādus pakalpojumus:

a) saglabāt Klienta sesiju pēc tam, kad Klients ir pieteicies Kontā (izmantojot pārlūkprogrammu vai, ja šāda funkcionalitāte ir ieviesta, izmantojot Pieteikumu);

b) uzglabāt un padarīt Klientam pieejamu Pasūtījumu un rezervāciju vēsturi, izmantojot Kontu.

3. Konta reģistrācija un lietošana ir iespējama, kad Klients ir kopā veicis šādus soļus:

a) aizpildot reģistrācijas veidlapu;

b) piekrītot šo Noteikumu un nosacījumu noteikumiem un noklikšķinot uz lodziņa "Reģistrēties".

4. Reģistrācijas veidlapā Klientam ir jānorāda šādi Klienta dati: vārds un uzvārds, e-pasta adrese, parole, tālruņa numurs un citi reģistrācijas veidlapā norādītie dati.

5. Pakalpojuma līgums ir noslēgts, tiklīdz Klients saņem apstiprinājumu par Pakalpojuma līguma noslēgšanu, ko MIHI nosūta uz e-pasta adresi, ko Klients norādījis reģistrācijas laikā. Konts tiek nodrošināts bez maksas uz nenoteiktu laiku. Klientam ir iespēja jebkurā laikā, nenorādot iemeslu, dzēst Kontu (atteikties no Konta), nosūtot attiecīgu pieprasījumu MIHI, jo īpaši pa e-pastu: info@mihi.care vai rakstiski uz MIHI juridisko adresi.

6. Iepirkumu groza izmantošana sākas, kad Klients pievieno pirmo produktu iepirkumu grozā.

7. Iepirkumu grozs tiek nodrošināts bez maksas, un tam ir vienreizējs raksturs, un tā darbība tiek pārtraukta brīdī, kad Klients ar tā starpniecību veic Pasūtījumu vai Rezervāciju vai kad Klients saskaņā ar savu gribu agrāk pārtrauc Pasūtījuma vai Rezervācijas veikšanu ar tā starpniecību; tomēr, ja Iepirkumu grozs tiek izmantots, izmantojot tīmekļa pārlūkprogrammu, Iepirkumu grozs atceras informāciju par Klienta izvēlētajiem Produktiem arī pēc pārlūkprogrammas sesijas beigām, ieskaitot iziešanu no tās, uz laiku līdz 30 dienām. Produktu ievietošana grozā negarantē to pieejamību.

8. Lai uzsāktu biļetena pakalpojumu, ir nepieciešama Klienta piekrišana saņemt komerciālo informāciju, norādot savu e-pasta adresi attiecīgajā laukā Tīmekļa vietnē vai atzīmējot attiecīgo izvēles rūtiņu, un tās apstiprinājums, noklikšķinot uz aktivizācijas saites, ko MIHI nosūta uz Klienta norādīto e-pasta adresi (brīdī, kad sākas biļetena piegādes pakalpojums). Klients pēc savas izvēles var piekrist saņemt komerciālu informāciju no MIHI sadarbības struktūrām vai piekrist personas datu apstrādei MIHI sadarbības struktūru mārketinga nolūkos. Klients var arī piekrist saņemt Biļetenu ar īsziņas starpniecību, norādot savu mobilā tālruņa numuru un atzīmējot attiecīgo izvēles rūtiņu tīmekļa vietnē.

9. Informatīvo biļetenu sniedz bez maksas uz nenoteiktu laiku (bet ne pirms MIHI ir aktivizējis Informatīvā biļetena pakalpojuma pieejamību). 10. Klientam ir iespēja jebkurā laikā, nenorādot iemeslu, atteikties no Biļetena saņemšanas (atcelt Biļetena saņemšanu), jo īpaši noklikšķinot uz deaktivizācijas saites, kas iekļauta katrā Biļetenā, kurš Klientam nosūtīts e-pasta ziņojuma veidā, vai nosūtot attiecīgu pieprasījumu MIHI, jo īpaši pa e-pastu: info@mihi.care vai rakstiski uz MIHI juridiskās adreses adresi.

10. Klientam jo īpaši ir pienākums:

a) sniegt tikai patiesus, aktuālus un visus nepieciešamos datus par Klientu veidlapās, kas pieejamas Tīmekļa vietnē;

b) nekavējoties atjaunināt datus, tostarp personas datus, ko Klients sniedzis saistībā ar Pakalpojuma līguma, Pārdošanas līguma vai Rezervēšanas līguma noslēgšanu, jo īpaši tiktāl, ciktāl tas ir nepieciešams to pienācīgai izpildei; Klientam ir iespēja jebkurā laikā mainīt datus, kas ievadīti, izveidojot Kontu, izmantojot Kontā pieejamās iespējas;

c) izmantot MIHI sniegtos pakalpojumus un funkcijas tādā veidā, kas netraucē MIHI, Tīmekļa vietnes vai Pieteikuma darbību;

d) izmantot MIHI sniegtos pakalpojumus un funkcionalitātes tādā veidā, kas atbilst spēkā esošajiem tiesību aktiem, Noteikumu un nosacījumu noteikumiem, kā arī pieņemtajām paražām un sociālās līdzāspastāvēšanas noteikumiem;

e) izmantot MIHI sniegtos pakalpojumus un funkcijas tādā veidā, kas netraucē citiem klientiem un MIHI;

f) nesniegt vai nepārsūtīt Tīmekļa vietnē jebkādu saturu, kas ir aizliegts ar piemērojamiem tiesību aktiem, jo īpaši tādu saturu, kas pārkāpj trešo personu īpašumtiesības vai personiskās tiesības;

g) neveikt šādas darbības:

aa) sūtīt vai publicēt Tīmekļa vietnē jebkādu nepieprasītu komerciālu informāciju vai publicēt jebkādu Saturu, kas pārkāpj tiesību aktus (nelikumīga Satura aizliegums);

bb) veikt jebkādas datordarbības vai citas darbības, kuru mērķis ir iegūt Klientam neparedzētu informāciju, tostarp citu Klientu datus, vai traucēt Tīmekļa vietnes, Pieteikuma un maksājumu apstrādes noteikumus vai tehniskos aspektus;

cc) neatļautā veidā mainīt MIHI sniegto saturu, jo īpaši tīmekļa vietni, cenas vai produktu aprakstus;

a) lejupielādēt Pieteikumu tikai no likumīgiem avotiem, kas uzskaitīti MIHI 14. punktā;

b) savlaicīga Cenas un citu izmaksu, par kurām Klients un MIHI ir vienojušies, samaksa pilnā apmērā;

c) savlaicīga pasūtīto Produktu saņemšana, izmantojot piegādes un piegādes apmaksas metodi.

11. Sūdzības saistībā ar Elektronisko pakalpojumu sniegšanu, Pieteikumu vai Rezervēšanas līgumu var iesniegt, piemēram, rakstiski uz MIHI juridiskās adreses adresi vai elektroniski pa e-pastu info@mihi.care.

12. Sūdzības aprakstā Klientam ieteicams norādīt: (1) informāciju un apstākļus par sūdzības priekšmetu, jo īpaši pārkāpuma veidu un datumu; (2) Klienta lūgumu; un (3) sūdzības iesniedzēja kontaktinformāciju - tas atvieglos un paātrinās MIHI sūdzības izskatīšanu. Iepriekšējā teikumā minētās prasības ir tikai ieteikuma formā un neietekmē to sūdzību efektivitāti, kas iesniegtas bez ieteiktā sūdzības apraksta.

13. MIHI atbild uz sūdzību nekavējoties, bet ne vēlāk kā 14 dienu laikā no tās iesniegšanas dienas saskaņā ar Likuma 7.a panta 1. punktu, ja vien likumā vai atsevišķos noteikumos nav noteikts cits termiņš.

14. MIHI dod iespēju Klientam bez maksas lejupielādēt Aplikāciju uz Klienta mobilo ierīci no šādiem tiešsaistes mobilo aplikāciju veikaliem:

a) Apple App Store mobilajām ierīcēm ar iOS operētājsistēmu;

b) Google Play/ Play Store mobilajām ierīcēm ar Android operētājsistēmu;

15. Lietojot no cita avota, kas nav norādīts 14. punktā, lejupielādētu Lietotni, pastāv risks, ka var tikt apdraudēta Lietotnes integritāte un izveidots savienojums ar kaitīgu programmatūru, kas rada drošības risku Klienta mobilajai ierīcei un tajā saglabātajiem datiem.

16. Lai izmantotu Pieteikumu, Klientam ir:

a) izlasīt un pieņemt šos Noteikumus un nosacījumus, kā arī informāciju par Pieteikumu, kas pieejama veikalos, kuri minēti šā punkta 1. apakšpunktā. iepriekš 14. punktā, un

b) lejupielādēt Pieteikumu no veikala, kas minēts šā punkta 1. apakšpunktā. 14. punktā, un

c) instalēt Lietotni Klienta mobilajā ierīcē, sekojot norādījumiem, kas parādās, uzsākot instalēšanas procesu, vai ko sniedz punktā minētie veikali. 14. punktā iepriekš.

17. Pieteikums ar Tīmekļa vietni savienojas, izmantojot internetu.

18. Lietojumprogrammas funkcionalitāte kalpo MIHI Elektronisko pakalpojumu sniegšanai pieejamā veidā, kas atvieglo Klientam Tīmekļa vietnes izmantošanu, tostarp Satura un Produktu apskati.

19. Lietojumprogrammā tiek izmantota tehnoloģija, kas saglabā un piekļūst Klienta ID, ļaujot lietojumprogrammai darboties bezsaistē un saglabāt nepieteikta Klienta preferences (kas ietver piekļuvi mobilās ierīces atmiņai). Pieteikums saglabā pašreizējo Klienta ID, līdz Klients piesakās Pieteikumā, nomaina Pieteikuma vietni uz tīmekļa vietni, kas darbojas citā valstī, vai atinstalē (dzēš) Pieteikumu no mobilās ierīces.

20. Lai izmantotu II punkta 1. apakšpunkta g) punktā minētās Lietotnes funkcijas, Klientam attiecīgi ir nepieciešams brīvprātīgi piekrist, lai Lietotne piekristu piekļūt kameras vai ģeolokācijas pakalpojumam Klienta mobilajā ierīcē, lai Klients brīvprātīgi piekristu saņemt push paziņojumus vai lai MIHI sniegtu informāciju par Klienta preferencēm.

21. Klientam ir iespēja jebkurā laikā atcelt 20. punktā minētās piekrišanas vai atinstalēt (noņemt) Lietotni no savas mobilās ierīces, izmantojot šīs ierīces iestatījumus.

22. II punkta 10.g apakšpunktā un V punkta 4. apakšpunktā minētajos gadījumos MIHI ir tiesības uz laiku pārtraukt vai ierobežot 1. un 2. punktā minēto pakalpojumu sniegšanu. Šādā situācijā attiecīgi piemēro pārējos Noteikumu un nosacījumu noteikumus. Attiecībās ar Klientiem, kas nav Patērētāji, MIHI nav atbildīga par tīmekļa vietnes pagaidu nepieejamību iepriekš minēto iemeslu dēļ.

23. MIHI informēs Klientus par Pakalpojumu sniegšanas apturēšanu vai ierobežošanu uz laiku, nosūtot attiecīgu e-pasta vēstuli un ievietojot attiecīgu paziņojumu Tīmekļa vietnē.

24. Pakalpojumu sniegšanas īslaicīga apturēšana vai ierobežošana neietekmē Klienta tiesības saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem, jo īpaši tiesības izbeigt Pakalpojuma līgumu.

III. REZERVĒŠANAS LĪGUMA NOTEIKUMI UN NOSACĪJUMI

1. MIHI ļauj veikt Produktu rezervācijas, izmantojot šādus līdzekļus Tīmekļa vietnē.

2. Attīstot sniegtos pakalpojumus, MIHI var ieviest papildu veidus, kā veikt Rezervācijas, izmantojot distances saziņas līdzekļus, saskaņā ar šajos Noteikumos un nosacījumos izklāstītajiem noteikumiem un nosacījumiem.

3. Rezervācijas līgums starp Klientu un MIHI tiek noslēgts pēc tam, kad Klients ir veicis rezervāciju.

4. MIHI ļauj Klientam veikt Rezervāciju, izmantojot Tīmekļa vietni, secīgi:

a) Klients pievieno grozā ne vairāk kā trīs izvēlētos Produktus un pēc tam dodas uz rezervācijas veidlapu;

b) Klients, kuram ir Konts, rezervācijas veidlapā apstiprina rezervācijas līguma noslēgšanai un izpildei nepieciešamo datu derīgumu. Klientam, kuram nav Konta, pašam jāaizpilda Rezervēšanas veidlapa tādā apjomā, kāds nepieciešams, lai noslēgtu un izpildītu Rezervēšanas līgumu. Jebkurā gadījumā neaktuālu vai nepatiesu datu sniegšana par Klientu var kavēt Līguma izpildi. Rezervācijas veidlapā Klientam ir jānorāda šādi dati: tās personas vārds un uzvārds, kura saņem Rezervēšanas priekšmetu, Klienta e-pasta adrese un tālruņa numurs, kā arī dati par Rezervēšanas līgumu: Prece(-es), Preces(-u) daudzums, Preces(-u) veids, krāsa un izmērs, ja ir pieejams, Preces(-u) veids, krāsa un izmērs, Stacionārais veikals, kurā Prece(-es) tiks saņemta(-as) (izvēlas no Stacionārajiem veikaliem, kuros Prece(-es) ir pieejama(-as) Rezervēšanas brīdī). Gadījumā, ja tas nav patērētājs, ir jānorāda arī uzņēmums;

c) Klients nosūta MIHI Rezervāciju (izsaka piedāvājumu noslēgt Rezervēšanas līgumu), izmantojot šim nolūkam Tīmekļa vietnē paredzēto funkcionalitāti (poga: " Rezervēt produktus"). Gadījumā, ja Klientam nav Konta un viņš iepriekš nav piekritis Noteikumiem un nosacījumiem, ir nepieciešama Noteikumu un nosacījumu pieņemšana;

d) Rezervācijas laikā, līdz tiek nospiesta poga "Rezervēt preces", Klientam ir iespēja patstāvīgi labot "Pirkumu grozs" panelī ievadītos datus, pievienojot vai izņemot attiecīgo preci no Pirkumu groza.

5. Ja rezervēšanas līgums tiek noslēgts, izmantojot citus distances saziņas līdzekļus:

a) MIHI nosūta Klientam e-pasta vēstuli, apstiprinot piedāvātā Rezervācijas līguma saturu;

b) Klients nosūta MIHI rezervāciju pa e-pastu uz e-pasta adresi, no kuras Klients saņēma iepriekš 5. punkta a) apakšpunktā minēto apstiprinājumu;

c) ja Klientam nav Konta un viņš iepriekš nav piekritis Noteikumiem un nosacījumiem, Klientam ir jāpieņem Noteikumi un nosacījumi.

6. Pēc Rezervācijas pārbaudes MIHI bez nepamatotas kavēšanās nosūta Klientam uz norādīto e-pasta adresi ziņojumu, apstiprinot viena vai vairāku individuālu piedāvājumu noslēgt Rezervācijas līgumu par Rezervācijā norādītajiem Produktiem pieņemšanu un apstiprinot Rezervācijas līguma noslēgšanu (rezervācijas pieņemšanu attiecībā uz ziņojumā norādītajiem Produktiem).

7. Rezervēšanas līgums ir noslēgts, tiklīdz ir apstiprināts(-i) iepriekš minētais(-i) piedāvājums(-i), t. i., klients ir saņēmis 6. punktā minēto paziņojumu par tajā norādītajiem produktiem. MIHI nosūta Klientam apstiprinājumu par Līguma noteikumiem un nosacījumiem uz Klienta norādīto e-pasta adresi.

8. Gadījumā, ja nav iespējams pieņemt visus vai dažus no Rezervācijā iesniegtajiem piedāvājumiem, MIHI sazināsies ar Klientu, lai:

a) informēt Klientu par to, ka nav iespējams pieņemt visus Rezervācijas līguma noslēgšanas piedāvājumus, kas izteikti Rezervēšanas ietvaros; vai

b) lai apstiprinātu Klienta vēlmi veikt Rezervāciju tajā daļā, kurā MIHI ir piekritusi pieņemt piedāvājumus noslēgt Rezervācijas līgumu. Tad Klients var atcelt veikto Rezervāciju pilnībā (attiecībā uz visiem piedāvājumiem), kas neskar Klienta tiesības atcelt līgumu. Ja Klients atceļ Rezervāciju, tas atbrīvo MIHI no pienākuma izpildīt Rezervācijas līgumu.

9. Ja rezervācijas līguma noslēgšanas piedāvājumus, kas iesniegti saskaņā ar rezervāciju, nevar pieņemt, rezervācijas līgums attiecībā uz MIHI norādītajiem produktiem netiek noslēgts.

10. Neatkarīgi no tā MIHI var informēt Klientu par rezervācijas statusu, nosūtot ziņas uz Klienta norādīto e-pasta adresi vai sazinoties ar Klientu pa tālruni.

11. MIHI cenšas nodrošināt, lai visi Produkti būtu pieejami un lai tiktu izpildīts Rezervēšanas līgums. Ja nav iespējams nodrošināt, kā arī citās likumā noteiktās situācijās var tikt piemēroti attiecīgie Civillikuma noteikumi, tostarp Civillikuma 493.-495. pants.

12. Rezervācijas līgums ir spēkā no rezervācijas apstiprināšanas līdz nākamās darba dienas beigām pēc rezervācijas apstiprināšanas.

13. MIHI var jebkurā laikā izbeigt Rezervācijas līgumu (atcelt Rezervāciju), jo īpaši nosūtot Klientam e-pastu.

14. Rezervēšanas līgums neuzliek MIHI vai MIHI partnerim pienākumu noslēgt pārdošanas līgumu. Ja tiek noslēgts Pārdošanas līgums, Klientam ir pienākums samaksāt Cenu. Cenas samaksa tiek veikta, izmantojot pieejamo maksājumu veidu, izmantojot Tīmekļa vietni.

15. Tīmekļa vietnē spēkā esošie veicināšanas pasākumi nav kumulatīvi, ja vien veicināšanas pasākuma noteikumos nav īpaši norādīts citādi.

IV. PIRKUMA LĪGUMA NOTEIKUMI UN NOSACĪJUMI

1. Galvenie izpildes aspekti, tostarp priekšmets un saziņas veids ar Klientu, ir norādīti katra Produkta tīmekļa vietnē.

2. MIHI nodrošina iespēju veikt produktu pasūtījumus, izmantojot šādus tīmekļa vietnes līdzekļus.

3. Attīstot sniegtos pakalpojumus, MIHI var ieviest papildu veidus, kā iesniegt Pasūtījumus, izmantojot distances saziņas līdzekļus, saskaņā ar šajos Noteikumos un nosacījumos izklāstītajiem noteikumiem.

4. Pirkuma līguma noslēgšana ar Tīmekļa vietnes starp Klientu un MIHI notiek pēc tam, kad Klients ir veicis Pasūtījumu.

5. MIHI dod iespēju Klientam veikt Pasūtījumu, izmantojot Tīmekļa vietni, secīgi:

a) Klients pievieno izvēlēto(-os) produktu(-us) iepirkumu grozā un pēc tam pāriet uz pasūtījuma veidlapu;

b) Klients, kuram ir Konts, Pasūtījuma veidlapā apstiprina Pirkuma līguma noslēgšanai un izpildei nepieciešamo datu derīgumu. Klientam, kuram nav Konta, ir patstāvīgi jāaizpilda Pasūtījuma veidlapa, norādot savus datus, kas nepieciešami Pirkuma līguma noslēgšanai un izpildei. Jebkurā gadījumā neaktuālu vai nepatiesu Klienta datu sniegšana var kavēt Pirkuma līguma izpildi. Pasūtījuma veidlapā Klientam ir jānorāda šādi Klienta dati: vārds un uzvārds, adrese (iela, mājas/dzīvokļa numurs, pasta indekss, pilsēta, valsts), e-pasta adrese, kontakttālrunis un dati par Pirkuma līgumu: Prece(-es), Preces(-u) daudzums, ja ir, Preces(-u) veids, krāsa un izmērs, Preces(-u) piegādes vieta un veids, maksājuma veids. Gadījumā, ja Klienti nav Patērētāji, ir jānorāda arī uzņēmums, un, ja viņi ir pieprasījuši PVN rēķinu kā veidlapas daļu, arī PVN maksātāja reģistrācijas numurs;

c) Klients izvēlas vienu no MIHI piedāvātajiem piegādes veidiem;

d) Klients izvēlas veidu, kādā apmaksāt Cenu un jebkuras citas kopējās Pirkuma līguma izpildes izmaksas, kas norādītas Pasūtījuma veidlapā;

e) Klients nosūta MIHI pasūtījumu (iesniedz piedāvājumu), izmantojot šim nolūkam pieejamo funkcionalitāti Tīmekļa vietnē (poga: "Pasūtīt un samaksāt"). Gadījumā, ja Klientam nav Konta un viņš iepriekš nav piekritis Noteikumiem un nosacījumiem, ir nepieciešama Noteikumu un nosacījumu pieņemšana;

f) veicot Pasūtījumu, līdz pat pogas "Pasūtīt un apmaksāt" nospiešanas brīdim Klientam ir iespēja labot paša ievadītos datus " Iepirkumu grozs" panelī, pievienojot vai izņemot attiecīgo preci no iepirkumu groza;

g) atkarībā no izvēlētās maksājuma metodes Klients var tikt novirzīts uz trešās puses maksājumu pakalpojumu sniedzēja lapām, lai veiktu maksājumu.

6. Gadījumā, ja Pirkuma līgums tiek noslēgts, izmantojot citus distances saziņas līdzekļus:

a) MIHI nosūta e-pastu Klientam, apstiprinot piedāvātā Pārdošanas līguma saturu;

b) Klients nosūta MIHI pasūtījumu pa e-pastu uz e-pasta adresi, no kuras Klients ir saņēmis 6. punkta a) apakšpunktā minēto apstiprinājumu;

c) ja Klientam nav Konta un viņš iepriekš nav piekritis Noteikumiem un nosacījumiem, ir nepieciešama Klienta piekrišana Noteikumiem un nosacījumiem;

7. Reaģējot uz Pasūtījumu, MIHI nekavējoties nosūta Klientam automātisku ziņojumu uz Klienta šim nolūkam norādīto e-pasta adresi, apstiprinot Pasūtījuma saņemšanu un uzsākot tā pārbaudi.

8. Kad Pasūtījums ir pārbaudīts, MIHI bez nepamatotas kavēšanās nosūta Klientam uz norādīto e-pasta adresi ziņojumu, kurā:

a) apstiprinājums par viena vai vairāku atsevišķu produktu piedāvājumu pieņemšanu, kas sniegti Pasūtījumā, un apstiprinājums par Pirkuma līguma noslēgšanu (Pasūtījuma pieņemšana attiecībā uz ziņojumā norādītajiem produktiem); vai

b) informāciju, ka nav iespējams pieņemt visus saskaņā ar Rīkojumu iesniegtos produktu piedāvājumus turpmāk V punkta 4. apakšpunktā (nemaksāšana) norādīto iemeslu dēļ.

9. Pirkuma līgums tiek noslēgts pēc piedāvājuma(-u) apstiprināšanas, t. i., pēc tam, kad Klients ir saņēmis 8. punkta a) apakšpunktā minēto paziņojumu par tajā norādītajiem produktiem. MIHI nosūta Klientam apstiprinājumu par Līguma noteikumiem uz Klienta norādīto e-pasta adresi.

10. Ja nav iespējams pieņemt visus vai dažus no Pasūtījumā iekļautajiem piedāvājumiem, MIHI sazināsies ar Klientu, lai:

a) informēt Klientu par to, ka nav iespējams pieņemt visus Pasūtījumā izteiktos piedāvājumus, lai noslēgtu Pirkuma līgumu; vai

b) lai apstiprinātu Klienta vēlmi turpināt Pasūtījuma izpildi tajā daļā, kurā MIHI ir piekritusi pieņemt piedāvājumus noslēgt Pirkuma līgumu. Tad Klients var atcelt Pasūtījumu pilnībā (visu iesniegto piedāvājumu apmērā), kas neskar Klienta tiesības atteikties no Līguma. Ja Klients atceļ Pasūtījumu, tas atbrīvo MIHI no pienākuma izpildīt Pasūtījumu. Ja Pasūtījums tiek atcelts, attiecīgi piemēro 11. punktu.

11. Gadījumā, ja nav iespējams pieņemt piedāvājumu(-us), kas izteikts(-i) Pasūtījuma ietvaros, Pirkuma līgums attiecībā uz Tīmekļa vietnē norādītajiem Produktiem netiek noslēgts, un MIHI nekavējoties, bet ne vēlāk kā 14 dienu laikā atmaksā Klientam veiktos maksājumus par apjomu, kurā Pirkuma līgums nav noslēgts. Attiecīgi piemēro Noteikumu un nosacījumu IX punkta 6. apakšpunkta noteikumus.

12. Neatkarīgi no tā MIHI var informēt Klientu par Pasūtījuma statusu, jo īpaši nosūtot ziņojumus uz Klienta norādīto e-pasta adresi, nosūtot SMS vai sazinoties pa tālruni.

13. MIHI cenšas nodrošināt, lai visi Produkti būtu pieejami un lai tiktu izpildīts Pārdošanas līgums. Gadījumā, ja izpilde nav iespējama, un citās likumā noteiktās situācijās var tikt piemēroti attiecīgie Civillikuma noteikumi, tostarp Civillikuma 493.-495. pants, jo īpaši attiecībā uz pienākumu nekavējoties atgriezt izpildījumu patērētājam.

14. Pasūtījuma kopējā vērtība ietver Cenu, piegādes izmaksas un jebkuras citas izmaksas par papildu maksas pakalpojumiem, ko izvēlējies Klients. MIHI savā izvēlētajā periodā var noteikt minimālās Pasūtījuma vērtības slieksni, par kura sasniegšanu Produktu piegāde ir bez maksas. Klients tiek informēts par kopējo cenu, ieskaitot nodokļus, Produkta, kas ir Pasūtījuma priekšmets, kā arī par piegādes izmaksām (ieskaitot transporta, piegādes un pasta izmaksas) un citām izmaksām, un, ja šādu izmaksu apmēru nav iespējams noteikt, par pienākumu tās samaksāt, veicot Pasūtījumu, tostarp tad, kad Klients izsaka savu gribu uzņemties saistības saskaņā ar Pirkuma līgumu.

15. Tīmekļa vietnē vai Stacionārajos veikalos spēkā esošās akcijas nav kumulatīvas, ja vien akcijas noteikumos nav skaidri norādīts citādi.

V. PRODUKTA APMAKSAS METODES UN APMAKSAS TERMIŅI

1. Ievērojot II sadaļas 22. punkta noteikumus, MIHI piedāvā Klientam dažādus norēķinu veidus par Pirkuma līgumu, jo īpaši:

a) skaidrā naudā piegādes brīdī;

b) ar bankas pārskaitījumu uz MIHI bankas kontu;

c) elektroniskie maksājumi un maksājumi ar kredītkarti, izmantojot autorizētus pakalpojumus, saskaņā ar tīmekļa vietnē pieejamo informāciju.

d) izmantojot Virtuālo maku.

2. Pašreizējie iespējamie maksāšanas veidi ir norādīti Tīmekļa vietnes sadaļā "Maksājumu veidi" un katru reizi attiecīgā Produkta apakšlapā. Pieejamie maksāšanas veidi var būt atkarīgi no Klienta izvēlētā piegādes veida.

3. Darījumu norēķini ar elektroniskajiem maksājumiem un maksājumu kartēm tiek veikti pēc Klienta izvēles, izmantojot autorizētos pakalpojumus.

4. Gadījumā, ja MIHI nesaņem maksājumu no Klienta, kurš ir izvēlējies veikt priekšapmaksu, t.i., maksājumu ar bankas pārskaitījumu, elektronisko maksājumu vai maksājumu karti, MIHI var sazināties ar Klientu, lai atgādinātu par maksājumu, tostarp nosūtot e-pastu. Ja 10 dienu laikā pēc Pasūtījuma saņemšanas netiek veikts maksājums, Pasūtījumā iekļautais Klienta piedāvājums netiek pieņemts un Pasūtījums tiek anulēts.

5. Ja Klients izvēlas samaksu veikt skaidrā naudā, Klientam ir pienākums veikt samaksu piegādes brīdī. 6. Klienta atteikšanās pieņemt Preces piegādi, neraugoties uz atbilstoša papildu termiņa noteikšanu, ir nosacījums Pirkuma līguma izbeigšanai. Klients var arī atcelt Pasūtījumu norādītajā termiņā, neradot nekādas sekas, kas neietekmē viņa tiesības atkāpties no Līguma.

6. Veicot rezervāciju un turpmāku Preces iegādi, Klients par to maksā, cita starpā, izmantojot Virtuālo maku. Virtuālajā makā uzkrātie līdzekļi ir tikai un vienīgi Klienta īpašums līdz Produkta iegādei vai piegādei. Klients atzīst un paziņo, ka Mihi ir tiesīgs ieturēt Cenu no Virtuālā maka saskaņā ar Regulas (EK) Nr. Klients piešķir Mihi pilnvarojumu veikt atskaitījumu ar nosacījumu, ka tiek ievērots 498. un turpmāko k.c. panta saturs. 108.k.c. nav piemērojams. Klientam ir tiesības jebkurā laikā iemaksāt savus līdzekļus savā Virtuālajā makā, atzīstot, ka Mihi nav šo līdzekļu turētājs. Klientam ir tiesības jebkurā laikā pieprasīt Virtuālajā makā uzkrāto līdzekļu atgriešanu, kas tiks atgriezti ne vēlāk kā 7 darba dienu laikā. Paziņojumu par līdzekļu izņemšanu no Virtuālā maka var nosūtīt pa pastu uz Mihi juridiskās adreses adresi vai uz e-pasta adresi: info@mihi.care. Klients arī apliecina, ka Virtuālajā makā uzkrātie līdzekļi tiek izmantoti tikai, lai samaksātu par Produktu. Mihi piegādā Klientam Produktu kopā ar fiskālo dokumentu.

VI. PRODUKTA IZMAKSAS, PIEGĀDES METODES UN DATUMS

1. Preces piegāde ir iespējama Polijas Republikas teritorijā tādā apjomā, kāds katru reizi norādīts Tīmekļa vietnes sadaļā "Piegādes veidi" un katru reizi konkrētās Preces apakšlapā.

2. Preces piegāde Klientam ir par maksu, ja vien Pārdošanas līgumā nav noteikts citādi. Preces piegādes izmaksas Klientam tiek norādītas Tīmekļa vietnes sadaļā "Piegādes veidi" un katru reizi attiecīgā Produkta apakšlapā, tostarp brīdī, kad Klients izsaka savu gribu uzņemties saistības saskaņā ar Pārdošanas līgumu. MIHI, ievērojot II sadaļas 22. punkta noteikumus, principā dara Klientam pieejamus, jo īpaši šādus Preces piegādes veidus:

a. Pasta piegāde, pasta sūtījums;;

b. Kurjerpasts, piegāde par skaidru naudu;

c. InPost paku glabātuves.

3. Pieejamie piegādes veidi var būt atkarīgi no klienta izvēlētā maksājuma veida.

4. Kopējais gaidīšanas laiks, lai Klients saņemtu Produktu (piegādes laiks), sastāv no laika, ko MIHI pavada, lai sagatavotu Pasūtījumu nosūtīšanai, un laika, ko pārvadātājs pavada, lai piegādātu Produktu.

5. Preces piegādes termiņš Klientam ir līdz 7 darba dienām, ja vien attiecīgā Produkta aprakstā vai Pasūtījuma iesniegšanas laikā nav norādīts īsāks termiņš. Ja Pasūtījums ir iesniegts par vairākiem Produktiem ar dažādiem piegādes termiņiem vienlaicīgi, par piegādes termiņu tiek uzskatīts garākais norādītais termiņš, kas tomēr nedrīkst būt ilgāks par 7 darba dienām.

6. Laiks, kurā MIHI sagatavo Pasūtījumu nosūtīšanai, ir norādīts katra attiecīgā Produkta apakšlapā un tiek aprēķināts no datuma (piegādes perioda sākuma):

a. MIHI bankas konta vai norēķinu konta kredīts - gadījumā, ja Klients ir izvēlējies maksājumu ar bankas pārskaitījumu, elektronisko maksājumu vai maksājumu karti.

b. noslēdzot Pirkuma līgumu - ja Klients izvēlas apmaksas veidu ar skaidras naudas piegādi.

7. Iepriekš minētais laiks jāpieskaita pie Preces piegādes laika ar konkrētā pārvadātāja starpniecību, kas ir atkarīgs no Pircēja izvēlētā piegādes veida un kas katru reizi ir norādīts konkrētās Preces apakšlapā un Tīmekļa vietnes sadaļā "Piegādes veidi".

VII. SŪDZĪBA PAR PRODUKTU

1. MIHI atbildības pret Klientu, ja pārdotajai Precei ir fizisks vai juridisks defekts (garantija), pamats un apjoms ir noteikts Civillikuma noteikumos, jo īpaši Civillikuma 556. un turpmākajos pantos.

2. Uz tīmekļa vietnē redzamajiem produktiem var attiekties ražotāja vai izplatītāja garantija. Detalizēti garantijas noteikumi un tās ilgums ir norādīts garantijas sniedzēja izsniegtajā garantijas kartē, kas ir pievienota produktam.

3. MIHI pienākums ir nodrošināt Klientu ar bezdefektu Produktu.

4. Klients var iesniegt sūdzību, piemēram, rakstveidā uz MIHI adresi ar norādi "Sūdzība". Ja sūdzība attiecas uz Produktu, parasti ir lietderīgi to nogādāt MIHI kopā ar pieprasījumu, lai MIHI varētu pārbaudīt Produktu un atbildēt uz pieprasījumu. Sīkāka informācija par MIHI pieejamajām metodēm, kā Klients var bez maksas piegādāt tai Produktu saistībā ar sūdzību, ir atrodama Tīmekļa vietnes sadaļā "Sūdzības".

5. Ja pārdotajai Precei ir defekts, Klients var:

a) sniegt paziņojumu par Cenas samazināšanu vai atteikties no Pārdošanas līguma, ja vien MIHI neaizstāj bojāto Produktu ar tādu, kas ir bez defektiem, vai nekavējoties un bez pārmērīgām neērtībām Klientam nenovērš defektu. Samazinātā cena ir tādā proporcijā pret līguma cenu, kādā Produkta ar defektu vērtība paliek attiecībā pret Produkta bez defekta vērtību. Klients nevar atteikties no līguma, ja Preces defekts ir nenozīmīgs;

b) pieprasīt, lai Produkts tiktu nomainīts pret tādu, kas ir bez defektiem, vai lai defekts tiktu novērsts. MIHI ir pienākums aizstāt bojāto Produktu ar defektu nesaturošu vai novērst defektu saprātīgā termiņā bez liekām neērtībām Klientam ar atrunām un saskaņā ar noteikumiem, kas norādīti attiecīgajos Civillikuma noteikumos.

6. Patērētājs var MIHI ierosinātā defektu novēršanas veida vietā pieprasīt Preces nomaiņu pret tādu Preci, kurai nav defektu, vai arī Preces nomaiņas vietā pieprasīt defekta novēršanu, ja vien Preces atbilstības nodrošināšana līgumam Patērētāja izvēlētajā veidā nav neiespējama vai neprasītu pārmērīgas izmaksas salīdzinājumā ar MIHI ierosināto veidu. Izvērtējot izmaksu nepamatotību, ņem vērā Preces bez defektiem vērtību, konstatētā defekta raksturu un nozīmīgumu, kā arī neērtības, kurām Patērētājs būtu pakļauts, izmantojot citus apmierināšanas veidus.

7. Klientam sūdzības aprakstā ieteicams norādīt: (1) informāciju un apstākļus par sūdzības priekšmetu, jo īpaši defekta veidu un rašanās datumu; (2) lūgumu par Preces atbilstības Pirkuma līgumam nodrošināšanas veidu vai paziņojumu par cenas samazinājumu vai atteikumu no Pirkuma līguma; un (3) sūdzības iesniedzēja kontaktinformāciju - tas atvieglos un paātrinās MIHI sūdzības izskatīšanu. Iepriekšējā teikumā norādītās prasības ir tikai ieteikuma formā un neietekmē to sūdzību efektivitāti, kas iesniegtas, izlaižot ieteikto sūdzības aprakstu.

8. MIHI nekavējoties, bet ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc sūdzības saņemšanas atbildēs uz sūdzību par produktu. Ja Klients ir pieprasījis preces nomaiņu vai defekta novēršanu, vai ir iesniedzis paziņojumu par cenas samazinājumu, norādot summu, par kādu cena ir jāsamazina, un MIHI nav atbildējusi uz šo pieprasījumu 14 dienu laikā pēc tā saņemšanas, uzskatāms, ka MIHI ir atzinusi pieprasījumu.

9. Ja, lai MIHI varētu atbildēt uz Klienta sūdzību vai izmantot Klienta tiesības saskaņā ar garantiju, ir nepieciešams piegādāt MIHI Produktu saskaņā ar Civillikuma 5612. pantu saistībā ar 354. panta 2. punktu, Klientam būs pienākums uz MIHI rēķina piegādāt Produktu uz MIHI adresi MIHI Sp. z o.o., Kineskopowa 1, 05-500 Piaseczno, ar norādi "Sūdzība".

VIII. ĀRPUSTIESAS SŪDZĪBU IZSKATĪŠANAS UN PĀRSŪDZĪBAS PROCEDŪRAS UN NOTEIKUMI PAR PIEKĻUVI ŠIEM PRODUKTIEM

1. Ārpustiesas procedūru izmantošana sūdzību izskatīšanā un prasību izskatīšanā ir brīvprātīga.

2. Patērētāju strīdu ārpustiesas izšķiršanas procedūras principi un uzņēmēju pienākumi šajā sakarā ir atsevišķi noteikti likumā (tostarp jo īpaši 2016. gada 23. septembra Likumā par patērētāju strīdu ārpustiesas izšķiršanu, OV 2016, 1823. punkts) vai noteikumos, ko piemēro attiecīgās struktūras, kuru kompetencē ir patērētāju strīdu izšķiršana.

3. Klientam, kurš ir patērētājs, ir pieejami šādi ārpustiesas sūdzību un pārsūdzības procedūru piemēri:

a) Lai atrisinātu strīdu, kas izriet no noslēgtā Pakalpojuma līguma vai Rezervācijas līguma, Klients ir tiesīgs vērsties pastāvīgajā patērētāju izlīguma tiesā, kas minēta 2000. gada 15. decembra Likuma par tirdzniecības inspekciju 37. pantā (Journal of Laws 2001 Nr. 4, 25. punkts ar grozījumiem);

b) Klientam ir tiesības saskaņā ar 2000. gada 15. decembra Komerciālās inspekcijas likuma 36. pantu (Likumu Vēstnesis 2001, Nr. 4, 25. punkts ar grozījumiem) vērsties pie Komerciālās inspekcijas provinces inspektora, lai uzsāktu starpniecības procedūru ārpustiesas strīdu risināšanai starp Klientu un MIHI;

c) Klients var saņemt bezmaksas palīdzību strīda risināšanā starp Klientu un MIHI, izmantojot arī rajona (pilsētas) patērētāju ombuda vai sabiedriskās organizācijas, kuras statūtos noteiktie uzdevumi ietver patērētāju tiesību aizsardzību (piemēram, Patērētāju federācija, Polijas patērētāju asociācija), bezmaksas palīdzību.

d) Klients var iesniegt sūdzību, izmantojot ODR tiešsaistes platformu: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. ODR platforma ir arī informācijas avots par ārpustiesas strīdu izšķiršanas veidiem, kas var rasties starp tirgotājiem un patērētājiem.

IX. TIESĪBAS ATTEIKTIES NO LĪGUMA

1. Klients, kas noslēdzis distances līgumu, 14 dienu laikā var atteikties no līguma, nenorādot iemeslu un neradot nekādas izmaksas, izņemot likumā paredzētās. (kas ir līgumā paredzēto atteikuma tiesību piešķiršana klientiem, kas nav patērētāji). Lai ievērotu termiņu, ir pietiekami, ja klients pirms norādītā termiņa beigām iesniedz MIHI paziņojumu. Klients var iesniegt jebkādu nepārprotamu paziņojumu, informējot par atteikšanos no Pārdošanas līguma. Paziņojumu par atkāpšanos no Pārdošanas līguma var sniegt, piemēram:

a) rakstveidā MIHI;

b) pa e-pastu uz adresi info@mihi.care .

2. Termiņš atteikumam no Pirkuma līguma sākas dienā, kad Klients vai trešā persona, kas nav Klienta norādītais pārvadātājs, pārņem Preci savā īpašumā, un gadījumā, ja Pirkuma līgums, kas:

a) sastāv no vairākiem izstrādājumiem, kas tiek piegādāti atsevišķi, partijās vai pa daļām, no pēdējā izstrādājuma, partijas vai daļas saņemšanas īpašumā, vai

b) ietver regulāru Produktu piegādi noteiktā laika periodā - no pirmā Produkta saņemšanas īpašumā.

3. Distances līguma atteikuma gadījumā līgums tiek uzskatīts par neslēgtu.

4. MIHI ir pienākums nekavējoties, bet ne vēlāk kā 14 dienu laikā no brīža, kad saņemts Klienta paziņojums par atteikšanos no līguma, atmaksāt Klientam visus Klienta veiktos maksājumus, ieskaitot Preces piegādes izmaksas (izņemot papildu izmaksas, kas radušās Klienta izvēlētā piegādes veida dēļ, kas nav lētākais parastais piegādes veids, kas pieejams Tīmekļa vietnē).

5. MIHI atgriež maksājumu, izmantojot to pašu maksāšanas veidu, ko izmanto klients, ja vien patērētājs nav skaidri piekritis citam atgriešanas veidam, kas klientam nerada nekādas izmaksas.

6. Klientam ir pienākums nekavējoties, bet ne vēlāk kā 14 dienu laikā no dienas, kad tas ir atteicies no Pirkuma līguma, atgriezt MIHI preci personai, kas ir pilnvarota saņemt preci, ja vien MIHI nav piedāvājusi preci saņemt pati. Lai ievērotu Preces (tostarp Preces ar lietošanas pazīmēm) atgriešanas termiņu, ir pietiekami to nosūtīt atpakaļ pirms termiņa uz adresi: MIHI Sp. z o.o., Kineskopowa 1, 05-500 Piaseczno. Ja iespējams, pievienojiet izstrādājuma pirkumu apliecinošu dokumentu.

7. Klients ir atbildīgs par jebkādu Produkta vērtības samazināšanos, kas rodas, izmantojot Produktu citādi, nekā tas ir nepieciešams, lai noteiktu Produkta būtību, īpašības un darbību.

8. Klients sedz tikai tiešās izmaksas, kas saistītas ar Preces atgriešanu.

9. Klientam nav tiesību atteikties no distances līguma attiecībā uz līgumiem: (1) par pakalpojumu sniegšanu, ja MIHI ir pilnībā izpildījusi pakalpojumu ar skaidru Klienta piekrišanu, kurš pirms pakalpojuma sniegšanas uzsākšanas ir informēts, ka pēc tam, kad MIHI ir izpildījusi pakalpojumu, Klients zaudē tiesības atteikties no līguma; (2) kurā cena vai atlīdzība ir atkarīga no svārstībām finanšu tirgū, kuras MIHI nevar ietekmēt un kuras var notikt pirms atteikuma termiņa beigām; (3) kurā izpildes priekšmets ir Produkts, kas nav rūpnieciski ražots pēc patērētāja specifikācijām vai kalpo patērētāja personalizēto vajadzību apmierināšanai; (4) kurā izpildes priekšmets ir ātri bojājošs Produkts vai Produkts ar īsu derīguma termiņu; (5) ja izpildes priekšmets ir Produkts, kas piegādāts aizzīmogotā iepakojumā, kuru pēc atvēršanas nevar atdot atpakaļ veselības vai higiēnas apsvērumu dēļ, ja iepakojums ir atvērts pēc piegādes; (6) ja izpildes priekšmets ir Produkti, kas pēc piegādes to īpašību dēļ ir neatdalāmi savienoti ar citām lietām; (7) kuros priekšmets ir alkoholiskie dzērieni, par kuru cenu ir panākta vienošanās, noslēdzot Pirkuma līgumu, kuru piegāde var notikt tikai pēc 30 dienām un kuru vērtība ir atkarīga no tirgus svārstībām, kuras MIHI nevar ietekmēt; (8) kuros patērētājs ir nepārprotami pieprasījis MIHI ierasties pie viņa, lai veiktu steidzamu remontu vai apkopi; ja MIHI sniedz papildu pakalpojumus, kas nav patērētāja pieprasītie, vai piegādā Produktus, kas nav remontam vai apkopei nepieciešamās rezerves daļas, patērētājam ir atteikuma tiesības attiecībā uz papildu pakalpojumiem vai Produktiem; (9) kuros izpildījuma priekšmets ir skaņas vai vizuālie ieraksti vai datorprogrammas, kas piegādātas aizzīmogotā iepakojumā, ja iepakojums pēc piegādes ir atvērts; (10) par avīžu, periodisko izdevumu vai žurnālu piegādi, izņemot abonēšanas līgumu; (11) kas noslēgts publiskā izsolē; (12) par izmitināšanas pakalpojumu sniegšanu, kas nav izmitināšanas pakalpojumi, preču pārvadāšana, automobiļu noma, ēdināšana, pakalpojumi, kas saistīti ar atpūtas, izklaides, sporta vai kultūras pasākumiem, ja līgumā ir norādīta izpildes diena vai periods; (13) par digitālā satura piegādi, kas nav ierakstīts materiālā datu nesējā, ja izpilde ir sākta ar patērētāja skaidru piekrišanu pirms atteikuma termiņa beigām un pēc tam, kad MIHI ir informējusi patērētāju par atteikuma tiesību zaudēšanu.

10. Jums ir tiesības atteikties no distances līguma 14 dienu laikā, nenorādot iemeslu, un, ja līgums noslēgts nepieprasītas vizītes laikā patērētāja dzīvesvietā vai parastas uzturēšanās laikā, vai ceļojuma laikā - 30 dienu laikā. Termiņš atteikumam no līguma beidzas 14 dienas pēc pirkuma dienas, bet gadījumā, ja līgums noslēgts nepieprasītas vizītes laikā patērētāja dzīvesvietā vai parastā uzturēšanās vietā, vai ceļojuma laikā, - 30 dienas pēc pirkuma dienas. Lai izmantotu atteikuma tiesības, jums ir jāinformē mūs par savu lēmumu atteikties no šī līguma ar nepārprotamu paziņojumu (piemēram, pa pastu vai e-pastu nosūtītu vēstuli). Jūs varat izmantot atteikuma veidlapas veidni, taču tas nav obligāti. Lai ievērotu atteikuma termiņu, ir pietiekami, ja informāciju par atteikuma tiesību izmantošanu nosūtāt pirms atteikuma termiņa beigām. Atteikuma no līguma sekas: Atteikuma no līguma gadījumā mēs nekavējoties un jebkurā gadījumā ne vēlāk kā 14 dienu laikā no dienas, kad esam informēti par jūsu lēmumu izmantot atteikuma tiesības, atmaksāsim jums visus no jums saņemtos maksājumus, tostarp preču piegādes izmaksas (izņemot papildu izmaksas, kas radušās, izvēloties piegādes veidu, kas nav mūsu piedāvātais lētākais parastais piegādes veids). Mēs veiksim atmaksu, izmantojot tos pašus maksāšanas līdzekļus, ko jūs izmantojāt sākotnējā darījumā, ja vien jūs neesat skaidri vienojies citādi; jebkurā gadījumā jums nebūs jāmaksā nekāda maksa par šādu atmaksu.

X. LICENCE

1. Ekskluzīvās tiesības uz saturu, ko MIHI vai tā partneri ir darījuši pieejamu/vietojuši Tīmekļa vietnē, jo īpaši autortiesības, Tīmekļa vietnes nosaukums (preču zīme), Tīmekļa vietnes grafiskie elementi, programmatūra (tostarp Pieteikums) un datubāzes tiesības ir aizsargātas ar likumu un pieder MIHI vai struktūrām, ar kurām MIHI ir noslēdzis attiecīgus līgumus. Klients ir tiesīgs bez maksas izmantot iepriekš minēto Saturu, tostarp Pieteikumu, kā arī izmantot Saturu, kas publicēts saskaņā ar likumu un ko citi Klienti jau izplatījuši Tīmekļa vietnē, bet tikai savas personīgās lietošanas ietvaros un tikai Tīmekļa vietnes pareizai lietošanai visā pasaulē. Satura, tostarp Pieteikuma, izmantošana jebkādā citā apjomā ir atļauta tikai ar pilnvarotas personas iepriekšēju skaidru rakstisku piekrišanu, kas tiek sniegta zem spēkā neesamības riska.

2. Ar šo Klients, ievietojot Tīmekļa vietnē (tostarp, izmantojot Pieteikumu) jebkādu Saturu, jo īpaši grafikas, komentārus, viedokļus vai paziņojumus Kontā vai citur Tīmekļa vietnē, piešķir MIHI neekskluzīvu, bezmaksas licenci izmantot, ierakstīt datora atmiņā, modificēt, dzēst, papildināt, publiski izpildīt, publiski rādīt, reproducēt un izplatīt (jo īpaši internetā) šādu Saturu visā pasaulē. Šīs tiesības ietver tiesības piešķirt apakšlicences, ciktāl tas ir pamatoti ar Rezervēšanas līguma vai Pakalpojuma līguma izpildi (tostarp tīmekļa vietnes darbību un attīstību), kā arī atļauju pašam vai ar trešo personu palīdzību izmantot blakustiesības uz darba izstrādi, pielāgošanu, pārveidošanu un tulkošanu 1994. gada 4. februāra Likuma par autortiesībām un blakustiesībām izpratnē. Ciktāl Klients nav tiesīgs piešķirt šajā 2. punktā minētās licences, Klients apņemas iegūt šādas atbilstošas licences MIHI.

3. Neatkarīgi no iepriekšminētajiem noteikumiem Pieteikums ir MIHI autortiesību objekts. 4. Instalējot Pieteikumu Klienta mobilajā ierīcē, MIHI piešķir Klientam neekskluzīvu licenci uz Pieteikuma izmantošanu, tostarp uz Pieteikuma reproducēšanu tikai saistībā ar tā lejupielādi mobilajā ierīcē un Pieteikuma instalēšanu un darbību Klienta mobilajā ierīcē. Klients var instalēt Lietojumprogrammu jebkurā Klienta mobilo ierīču skaitā, taču vienā mobilajā ierīcē var instalēt tikai vienu Lietojumprogrammas kopiju.

4. Jo īpaši Klients nav tiesīgs tulkot, pielāgot, pārkārtot vai veikt jebkādas citas izmaiņas Pieteikumā, tostarp tā pirmkodu, izņemot likumā atļautos gadījumus, un Klients nav tiesīgs izmantot Pieteikumu peļņas gūšanas nolūkos.

XI. PERSONAS DATU AIZSARDZĪBA

1. MIHI apstrādā Klienta personas datus kā personas datu pārzinis.

2. Klienta personas datu sniegšana ir brīvprātīga, bet nepieciešama, lai izveidotu Kontu, izmantotu noteiktus Elektroniskos pakalpojumus vai noslēgtu Pirkuma līgumu vai Rezervācijas līgumu.

3. MIHI izmanto atbilstošus tehniskos un organizatoriskos pasākumus, lai nodrošinātu apstrādājamo personas datu aizsardzību.

4. Klienta personas datus, kas ir pieejami Tīmekļa vietnē vai iegūti, pamatojoties uz Klienta darbībām internetā un Stacionārajos veikalos, vai iegūti, izmantojot Pieteikumu, MIHI apstrādās konkrētiem, noteiktiem mērķiem, kas norādīti atsevišķās Tīmekļa vietnes veidlapās un detalizēti aprakstīti Tīmekļa vietnē pieejamajā Privātuma politikā.

5. Parasti, atkarībā no konkrētu funkcionalitāšu izmantošanas, Klientam ir tiesības iesniegt sūdzību par personas datu aizsardzību atbildīgajā iestādē, tiesības iebilst, tiesības piekļūt saviem personas datiem, pieprasīt to labošanu, dzēšanu, apstrādes ierobežošanu un datu pārnesamību.

6. Papildu paskaidrojumi par personas datu aizsardzību ir sniegti "Personas datu apstrādes politikā", kas pieejama tīmekļa vietnē.

XII. PAKALPOJUMU LĪGUMA IZBEIGŠANA UN NOTEIKUMU UN NOSACĪJUMU MAIŅA

1. MIHI var jebkurā laikā izbeigt Pakalpojuma līgumu vai jebkuru licences līgumu, kas piešķirts saskaņā ar Noteikumu un nosacījumu X punktu, ar Klientu par to brīdinot vienu mēnesi iepriekš, pamatojoties uz pamatotiem iemesliem, kas saprotami kā (slēgts katalogs):

a) izmaiņas tiesību normās, kas reglamentē MIHI elektronisko pakalpojumu sniegšanu, ietekmējot savstarpējās tiesības un pienākumus, kas noteikti starp Klientu un MIHI noslēgtajā līgumā, vai izmaiņas iepriekš minēto tiesību normu interpretācijā, kas radušās tiesas nolēmumu, lēmumu, ieteikumu vai norādījumu rezultātā, ko sniegušas šajā jomā kompetentas iestādes vai struktūras;

b) pakalpojumu sniegšanas veida izmaiņas, kas radušās tikai tehnisku vai tehnoloģisku iemeslu dēļ (jo īpaši šajos Noteikumos un nosacījumos izklāstīto tehnisko prasību atjauninājumi);

c) pakalpojumu, uz kuriem attiecas šie Noteikumi un nosacījumi, apjoma vai sniegšanas izmaiņas, ieviešot jaunas, modificējot vai MIHI atceļot esošās funkcijas vai pakalpojumus, uz kuriem attiecas šie Noteikumi un nosacījumi.

2. MIHI nosūta savu paziņojumu saskaņā ar 1. punkta noteikumiem uz e-pasta adresi, ko Klients norādījis, izveidojot Kontu vai veicot Rezervāciju, vai, ja MIHI rīcībā nav Klienta e-pasta adreses, kā daļu no Paziņojumiem Pieteikumā.

3. MIHI var izbeigt Klienta Pakalpojuma līgumu vai jebkuru licences līgumu, kas piešķirts saskaņā ar Noteikumu un nosacījumu X punktu, brīdinot Klientu septiņas dienas iepriekš, vai liegt Klientam turpmāk izmantot Tīmekļa vietni (tostarp, izmantojot Pieteikumu) un veikt Rezervācijas, kā arī var ierobežot Klienta piekļuvi daļai vai visam Saturam pamatotu iemeslu dēļ, t. i., ja Klients rupji pārkāpj šos Noteikumus un nosacījumus, t. i., situācijās, kad Klients (slēgts katalogs) pārkāpj II.10. punkta noteikumus.. a, c, d, e, f, g, h, i, j Noteikumu un nosacījumu.

4. MIHI patur tiesības izbeigt Pakalpojuma līgumu (un attiecīgi dzēst kontu), ja Klienta konts ir neaktīvs vismaz 3 gadus.

5. Klients, uz kuru attiecas 3. punkta noteikumi, var izmantot Tīmekļa vietni pēc tam, kad sazinājies ar MIHI un saņēmis MIHI atļauju turpināt izmantot Tīmekļa vietni.

6. Noteikumi un nosacījumi un Noteikumu un nosacījumu pielikumi ir līguma paraugs Civillikuma 384. panta 1. punkta izpratnē.

7. MIHI var mainīt šos Noteikumus un nosacījumus (izņemot Noteikumu un nosacījumu XIII punktu, kas attiecas uz Klientiem, kuri nav Patērētāji, un var tikt mainīts jebkurā laikā, pamatojoties uz vispārēji piemērojamiem tiesību aktiem), ja iestājas vismaz viens no turpmāk norādītajiem svarīgajiem iemesliem:

a) izmaiņas tiesību aktos, kas reglamentē MIHI Preču pārdošanu vai pakalpojumu sniegšanu elektroniskā veidā, kas ietekmē savstarpējās tiesības un pienākumus, kuri noteikti starp Klientu un MIHI noslēgtajā līgumā, vai izmaiņas iepriekš minēto tiesību aktu interpretācijā, kas radušās tiesas nolēmumu, lēmumu, ieteikumu vai rekomendāciju rezultātā, ko sniegušas šajā jomā kompetentas iestādes vai struktūras;

b) pakalpojumu sniegšanas veida izmaiņas, kas radušās tikai tehnisku vai tehnoloģisku iemeslu dēļ (jo īpaši šajos Noteikumos un nosacījumos izklāstīto tehnisko prasību atjauninājumi);

c) pakalpojumu, uz kuriem attiecas šo Noteikumu un nosacījumu noteikumi, apjoma vai sniegšanas veida izmaiņas, ieviešot jaunus noteikumus, izmaiņas.

8. Ja Noteikumos tiek veiktas izmaiņas, MIHI dara pieejamu noteikumu konsolidēto tekstu, publicējot to Tīmekļa vietnē un nosūtot paziņojumu uz e-pasta adresi, ko Klients norādījis, slēdzot Pakalpojuma līgumu, ko Puses uzskata par informācijas par izmaiņām ievietošanu elektroniskās saziņas līdzekļos tādā veidā, lai Klients varētu iepazīties ar tās saturu. Ja MIHI rīcībā nav Klienta e-pasta adreses - ziņa par Noteikumu un nosacījumu izmaiņām tiks paziņota Klientam kā daļa no paziņojumiem Pieteikumā.

9. Noteikumu un nosacījumu izmaiņas stājas spēkā 14 dienas pēc informācijas par izmaiņām nosūtīšanas dienas. 10. Klientiem, kuri ir noslēguši Pakalpojuma līgumu, t. i., kuriem ir Konts, ir tiesības izbeigt Pakalpojuma līgumu 14 dienu laikā no dienas, kad saņemta informācija par Noteikumu un nosacījumu izmaiņām. Noteikumu un nosacījumu grozījumi nav spēkā attiecībā uz Pakalpojumu līgumiem, Rezervācijas līgumiem un Pārdošanas līgumiem, kurus Klients un MIHI noslēdza pirms Noteikumu un nosacījumu grozījumu veikšanas.

XIII. NOTEIKUMI KLIENTIEM, KAS NAV PATĒRĒTĀJI.

1. Šis Noteikumu un nosacījumu punkts un tajā ietvertie noteikumi attiecas tikai uz Klientiem, kas nav Patērētāji.

2. Klientiem, kas nav patērētāji, MIHI var nekavējoties un bez iemesla izbeigt Pakalpojuma līgumu vai jebkuru licences līgumu, kas piešķirts saskaņā ar Noteikumu un nosacījumu X punktu, nosūtot Klientam attiecīgu paziņojumu jebkurā formā.

3. MIHI ir tiesības atkāpties no Pirkuma līguma, kas noslēgts ar Klientu, kurš nav patērētājs, 30 dienu laikā pēc tā noslēgšanas. Šādā gadījumā atkāpšanās no Pirkuma līguma var notikt, nenorādot iemeslu, un tā nerada Klientam, kas nav patērētājs, nekādas pretenzijas pret MIHI.

4. Ne MIHI, ne tās darbinieki, pilnvarotie pārstāvji un aģenti nav atbildīgi pret Klientu, tā apakšuzņēmējiem, darbiniekiem, pilnvarotajiem pārstāvjiem vai aģentiem par jebkādiem zaudējumiem, tostarp peļņas zaudējumiem, ja vien tie nav radušies tīši.

5. Ja tiek konstatēta MIHI, tās darbinieku, pilnvaroto pārstāvju vai pilnvarnieku atbildība, šāda atbildība pret Klientu, kas nav patērētājs, neatkarīgi no tās juridiskā pamata ir ierobežota ar vienu prasību līdz PLN 1000 (viens tūkstotis) apmērā.

6. Jebkuri strīdi, kas rodas starp MIHI un Klientu, kas nav patērētājs, tiks iesniegti tiesā, kuras jurisdikcijā ir MIHI juridiskā adrese.

7. Attiecībā uz klientiem, kas nav patērētāji, MIHI var jebkurā laikā grozīt Noteikumus un nosacījumus, pamatojoties uz vispārēji piemērojamiem tiesību aktiem.

XIV. OBLICZANIE KOSZTÓW TOWARÓW I FAKTUR

1. Visas preču cenas ir norādītas EUR un ietver pievienotās vērtības nodokli (PVN). Mūsu aprēķina algoritma pamatā ir kopējās rēķina summas (Brutto) noteikšana, kas ir visu pasūtījumā iekļauto preču izmaksu summa, jau ieskaitot PVN. Pamatojoties uz kopējo rēķina summu (Brutto), mēs aprēķinām kopējo preču cenu bez nodokļa (Netto) un pievienotās vērtības nodokļa (PVN) summu. Šajā aprēķinā tiek izmantota likumā noteiktā PVN likme. Lūdzu, ņemiet vērā, ka noapaļošanas un aprēķinu īpatnību dēļ var būt nelielas atšķirības (centu līmenī) starp preču kopējām izmaksām (Netto) un kopējo rēķina summu (Brutto), no kuras atskaitīta PVN summa. Šīs neatbilstības ir matemātiski pamatotas un neietekmē pasūtījuma galīgās izmaksas.

XV. NOBEIGUMA NOTEIKUMI

1. Noteikumi stājas spēkā 2023. gada 25. martā. Iepriekšējie noteikumi zaudē spēku no šo noteikumu spēkā stāšanās dienas.

2. MIHI noslēgtie līgumi tiek noslēgti poļu valodā.

3. Noslēgtā Pakalpojumu līguma būtisko noteikumu reģistrēšana, nodrošināšana, pieejamības nodrošināšana un apstiprināšana notiek, nosūtot e-pastu uz Klienta norādīto e-pasta adresi.

4. Noslēgtā Pirkuma līguma būtisko noteikumu reģistrēšana, nodrošināšana, pieejamības nodrošināšana un apstiprināšana Klientam notiek, nosūtot Klientam e-pastu ar Pasūtījuma apstiprinājumu un pievienojot Pasūtījuma specifikāciju un pirkumu apliecinošo fiskālo dokumentu sūtījumam, kurā ir Produkts. Pirkuma līguma saturs tiek papildus reģistrēts un nodrošināts tīmekļa vietnes IT sistēmā.

5. MIHI nodrošina tehniskos un organizatoriskos pasākumus, kas atbilst Pakalpojuma līguma ietvaros sniegtās funkcionalitātes vai pakalpojumu drošības riska pakāpei. Elektronisko pakalpojumu izmantošana ir saistīta ar tipiskiem riskiem saistībā ar datu pārraidi internetā, piemēram, to izplatīšanu, pazaudēšanu vai piekļuvi nepiederošām personām.

6. MIHI informē, ka Tīmekļa vietnes izmantošana, izmantojot tīmekļa pārlūkprogrammu vai Pieteikumu, tostarp rezervāciju iesniegšana, var būt saistīta ar nepieciešamību segt interneta pieslēguma izmaksas (datu pārsūtīšanas maksa) vai tālruņa pieslēguma izmaksas saskaņā ar Klienta izmantotā pakalpojumu sniedzēja tarifu paketi.

7. Jautājumus, uz kuriem neattiecas šie Noteikumi un nosacījumi, reglamentē vispārēji piemērojamie Polijas tiesību aktu noteikumi, jo īpaši: Civilkodekss; 2002. gada 18. jūlija Likums par pakalpojumu sniegšanu elektroniskā veidā (2002. gada Likumu Vēstnesis Nr. 144, 1204. punkts ar grozījumiem) un citi attiecīgie vispārēji piemērojamo tiesību aktu noteikumi.

8. Piemērojamie tiesību akti ir Polijas tiesību akti. Polijas tiesību aktu izvēle, pamatojoties uz šiem Noteikumiem un nosacījumiem, neatņem patērētājam aizsardzību, kas viņam tiek nodrošināta, pamatojoties uz noteikumiem, kurus MIHI un patērētājs nevar izslēgt no līguma saskaņā ar tiesību aktiem, kas būtu piemērojami saskaņā ar attiecīgajiem noteikumiem, ja nebūtu izdarīta izvēle.